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4、机构人员及组织机构
4.1、机构的组织架构
机构前期采用直线-职能制的组织形式,随着产品的推出及成熟,后期采用事业部制组织结构,前期组织形式如图1所示:
监事会
监事会
理事会
秘书处
理事长
人力资源部
副理事长
副理事长
产品部
宣传部
财务部
公关部
调研部
图1
4.2、各部门功能与责任
理事会:
理事会是整个组织的核心,具有负责统领组织的责任。同时理事会将定期举行会议,总结前期开展的活动,并且对活动效果进行评价商讨。同时各副理事长各司其职,管理好自身负责的部门,理事长管理全局,是各组织的部门的总管理者。
监事会:
其主要职能是负责监督理事长会的各项活动以及决策。在开展理事会会议时,必须要有监事会的代表出席。
秘书处:
负责会议的记录,部门资料收集整理,程序的审批,命令的上传下达,机构管理制度的整理,还负责活动开展的发言稿和活动结束后的新闻稿撰写。
人力资源部:
人力资源部负责招聘机构的工作成员,对投简应聘的人进行面试考核和筛选,组织合格的成员进行培训入岗,并且还负责招纳志愿者入队培训。
调研部:
调研部负责产品前期的调查工作,包括对市场的产品需求进行调查,并对活动开展效果进行预计,对活动开展前的社会反应进行了解和判断。还负责整个活动结束后的跟踪工作,包括对活动开展后的效果进行总结和评估,了解最终的社会反响。
产品部:
产品部主要与调研部的社会调查组进行沟通,了解市场的需求后,进行系列的产品的研究,开发市场。并且要专门负责活动的整个流程的开展,跟踪活动的整个过程,联系符合需要的志愿者,负责带领志愿者进行服务活动,同时还负责对活动过程中出现的问题,做出相应的应急措施。
宣传部:
宣传部负责通过各种途径和手段对我们组织的活动进行宣传,如通过,媒体,报纸,广告单等形式。同时利用好网络资源,运用网络的及时性,广泛性等特点向外界散布信息,收集信息。
财务部:
财务部负责管理流动的资金和活动的物资,记录资金的收入和支出,置办和运输物资,并做好详细的列表单。
公关部:
公关部负责拉取活动项目以及活动的赞助商和资金,还负责与受众进行沟通联系,并及时对公关危机进行处理解决。
4.3、机构管理制度
招聘制度:
1.理事会由创始人组成。
2.各组织部门成员则通过各种途迳向社会各界人士进行招聘报名,再经由面试考核筛选。
3.志愿者招募,通过各种媒体宣传手段对组织公益活动进行宣传,向外界招募志愿者团队,志愿者范围广,年龄18至50均可,职业不限。最好具有专业知识
组织对外制度:
1.机构的一切活动都必须遵循我国《宪法》和各种法律的要求,在国家法律允许的范围内进行。
2.机构的资金处理要遵循公开、透明的原则,要受到机构内部及广大群众的监督。
3.机构工作人员需做好安全防范措施及应急措施,尤其是在社区进行活动的期间。
4.本机构的产品活动应根据机构整体战略和市场状况设计策划,经理事会讨论研究、通过后才能实施。
5.开展公益活动必须先进行市场调查,开发有可行性和可参与性的公益产品,并做好相应的对外宣传活动及后期工作,给社会群众留下良好的组织形象,使组织的形象深入人心。
组织内部制度:
1.理事会行使组织的最高权力,具有重大事项的决定权,裁决权,表决权,监督权等基本权力,但理事会所做的决定需在监事会的监督下完成。
2.各部门必须严格按照要求行使自己的权利并且承担自己的义务,接受上级的监督和管理,不得擅自越权,滥用职权,缺位。
3.各部门均享有自身权利,各部门相互合作,能够及时的进行沟通,保证各项活动的顺利开展,工作汇报及时。
员工管理制度:
1.本机构的工作人员必须遵循我国法律法规以及机构的规章制度,自律自爱,团结一致地完成任务,并在此过程中相互激励,相互监督。
2.组织采取人性化的管理方式,在组织中为员工创建一个良好的工作环境,关注员工身心健康发展,正式入职员工将享受社保、医保等福利待遇。
3.凡刚入职的员工均需在接受培训后试用两个月,如果合格,签署合同成为正式员工。
4.员工采取灵活式轮流休假,一个月有五天假期,可以由部门内部自主商量调配。
5.员工准时上下班,不得无故迟到或者早退,不得无故缺勤,如有事假要提前一天通知上级。
6.机构将定期为正式员工提供其相应的专业培训,提高员工的专业素质。
7.在合同未满期,员工享有提交辞呈的权利,但是必须提前一个月递交辞呈。
8.定期按照工作绩效评比制度进行评比,并对前五名进行公开奖励。
9.组织内部会举行趣味体育竞赛、集体爬山、骑自行车等活动,促进员工之间的感情和交流,营造和谐温馨的组织内部环境。
10.对于违反机构制度的员工,将视实际情况及影响程度进行处理。如仅仅触犯组织规章制度则按照组织要求进行处理,但如果触犯法律,则由送由相关政府部门进行处理。
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4.4、机构的优势与劣势
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