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办公室环境管理制度_物业经理人
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办公室环境治理制度
1.仪表：公司职员应仪表干净、大方。
2.微笑效劳：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应凝视对方，微笑应答，切不行冒犯对方。
3.用语：在任何场合应用语标准，使用一般话，语气温柔，音量适中，严禁大声喧哗。
4.现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热忱接待。
5.电话接听：接听电话应准时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
办公秩序：
1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的宁静有序。
2.职员间的工作沟通应在规定的区域内进展（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进展谈话的，时间一般不应超过三分钟（特别状况除外）。
3.职员应在每天的工作时间开头前和工作时间完毕后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。
4.部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。
5.发觉办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，职员应马上向办公室报修，以便准时解决问题。
6.吸烟应到规定的区域范围内（如接待室、会客室等），制止在办公室（办公坐位上）吸烟。
7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直接主管或总经理审批。
8.不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外，其余正常上班时间不得用本部电脑上
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