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一、单选题(共10道试题,共20分。)
1.(A)是CIS的灵魂、核心和向导,它的实质是以价值观为核心的一种精神文
化。
A.企业理念
B.企业制度
C.企业使命
D.企业信誉
满分:2分
2.电子媒介中具有低成本、快捷的特点的是(A)
A.广播
B.网络
C.电视
D.灯箱广告
满分:2分
3.(D)一般通过对企业的自我评价、公众对企业形象的评价和与期望形象差距
分析,对企业的形象做一个全面了解。
A.专家意见法
B.头脑风暴法
C.压力测试
D.企业形象调研
满分:2分
4.CIS进入中国是在(B)
A.90年代中后期
B.80年代中后期
C.90年代初期
D.80年代初期
满分:2分
5.(C)有加速绘图的作用。
A.PCI
B.IDE
C.AGP
D.EPS
满分:2分
6.(C)是企业行动的原动力,它是构成MIS的最基础性的要素。
A.企业理念
B.企业制度
C.企业使命
D.企业信誉
满分:2分
7.CIS的心理研究方法中将被调查者填写的调查表进行汇总、整理、分类分析研
究的方法是(C)
A.问询法
B.观察法
C.问卷法
D.调研法
满分:2分
8.(B)的工作程序包括确定问题、制定计划、收集分析信息、报告、结果。
A.CIS导入确立
B.CIS形式调研
C.企划与设计
D.CIS实施
满分:2分
9.提高样本代表性的方法是(B)
A.系统抽样
B.分层抽样
C.随机抽样
D.定点抽样
满分:2分
10.(A)是通过直接或间接的方式搜集信息,是一种常用的实地调研方法。
A.问询法
B.专题讨论法
C.观察法
D.专家意见法
满分:2分
二、多选题(共25道试题,共50分。)
1.从企业主动导入CIS的角度来看,企业理念实施阶段主要包括(ABCD)
A.理念传递
B.理念解释
C.理念教化
D.理念应用
满分:2分
2.企业识别系统的基本特征有(ABCD)
A.客观性
B.独创性
C.社会性
D.战略性
满分:2分
3.CIS的子系统有(ACD)
A.MIS
B.AIS
C.BIS
D.VIS
满分:2分
4.企业组织形式主要有(ABC)
A.个人企业
B.合伙企业
C.公司企业
D.上市企业
满分:2分
5.CIS的内部功能包括(ACD)
A.凝聚功能
B.识别功能
C.整合功能
D.规范功能
满分:2分
6.广告创作的要点有(ABCD)
A.简洁
B.焦点
C.统一
D.平衡
满分:2分
7.印刷媒介中报纸的特点是(BCD)
A.受众最准确
B.传播速度最快
C.范围最广
D.影响最大
满分:2分
8.在CIS形式调研中,常用的调研方式有(ACD)
A.参与调研
B.摩擦调研
C.非参与调研
D.磨损调研
满分:2分
9.从企业员工的角度来看,企业理念实施阶段主要包括(ACD)
A.理念接受
B.理念传递
C.理念理解
D.理念实践
满分:2分
10.CIS对外传播的对象有(ABCD)
A.消费者
B.社会公众
C.政府
D.金融机构
满分:2分
11.企业在进行理念开发时,必须遵循以下原则(ABCD)
A.个性化原则
B.社会化原则
C.简洁性原则
D.人本原则
满分:2分
12.企业市场营销活动在企业视觉识别基本要素中应用最广泛环节主要体现在
(ABCD)
A.产品
B.包装
C.广告
D.公共关系
满分:2分
13.与CIS有关的学科包括(ABCD)
A.组织行为学
B.公共关系学
C.美学
D.市场营销学
满分:2分
14.控制应遵循的原则包括(ABCD)
A.预见性原则
B.实事求是原则
C.经济性原则
D.全局性原则
满分:2分
15.传播的类型有(ABCD)
A.人际传播
B.大众传播
C.组织传播
D.群体传播
满分:2分
16.资料整理工作程序包括(ABCD)
A.审核
B.分类
C.编码
D.汇总
满分:2分
17.影响消费者购买决策的因素包括(ABCD)
A.环境因素
B.刺激因素
C.消费者个人及心理因素
D.感觉与直觉
满分:2分
18.企业形象的无形要素包括(AB
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