《互联网+推销实战演练》课件——项目七 维系推销顾客关系导学工作情景.pptxVIP

处理顾客异议导学工作情景

项目7处理顾客异议——维系推销顾客关系

小姐您看一下这款空调今天已经是比较划算一个价格了。

价格倒挺划算的，但是我孩子房间15平米，就这1匹空调,我感觉不太冷。

而且它是二级耗电，比较耗费电量啊。

我们买产品买的就是一个划算对不对，今天已经是最后一天了。

价格好但产品不好也是不可以呀。

今天到手只要1999元，明天的话我们就恢复原价要2699呢。

我不是在意价格问题，要是产品好贵一点也无所谓。

您是否在平时购物过程中也遇到过类似的情况呢？

处理顾客异议——维系推销顾客关系导学工作情景

销售员卖力的推销，顾客头也不回的离开了。

处理顾客异议——维系推销顾客关系导学工作情景

顾客担心空调的功率和环保等级问题。

推销员却误以为顾客是关心产品的价格。

顾客异议

处理顾客异议——维系推销顾客关系导学工作情景

1.顾客异议的概念和类型

学习内容

2.把握顾客异议时机

3.处理顾客异议方法

4.运用促成交易技巧

处理顾客异议——维系推销顾客关系导学工作情景

想要学好本项目的内容，需要你谨记课程知识点，课下认真思考，完成习题和讨论题。

处理顾客异议——维系推销顾客关系导学工作情景

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