年度快递业务竞争策略分析报告.docx

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快递业务竞争策略分析报告

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目录

TOC\h\z11469概论 3

17573一、快递业务危机管理与应对策略 3

18802(一)、危机预警与应急计划 3

23106(二)、公关与危机沟通 4

32160(三)、媒体关系与舆情管理 6

14284(四)、企业社会责任与危机回应 7

27489二、发展规划分析 8

32130(一)、公司发展规划 8

1778(二)、保障措施 9

6104三、人力资源分析 11

22389(一)、人力资源配置 11

5089(二)、员工技能培训 1

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