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华为人力资源管理的核心

对话老板：

华为是中国最早将人才作为战略性资源的企业，其人力资源管理

体系更是华为26年来持续发展的动力和关键。华为总裁任正非用“狼

狈组织”“少将连长”等词汇诠释华为在员工激励、组织建设、干部

管理等方面的管理智慧，道出了华为人力资源管理的核心。

给火车头加满油

“给火车头加满油”意喻：要按价值贡献，拉升人才之间的差距，

让列车做功更多、跑得更快。不能按管辖面来评价人才的待遇体系，

一定要按贡献和责任结果，以及他们在此基础上的奋斗精神。这充分

体现了华为公司的价值评价和价值分配的导向，向优秀的奋斗者倾斜，

给火车头加满油，让千里马跑起来，让奋斗者分享胜利的果实，让惰

怠者感受到末位淘汰的压力。

任正非说：“有成效的奋斗者是公司事业的中坚，是我们前进路

上的火车头、千里马。我们要让火车头、千里马跑起来，促进对后面

队伍的影响;我们要使公司15万优秀员工组成的队伍生机勃勃，英姿风

发，你追我赶。”

狼狈组织

任正非在华为市场部的一次讲话中提到：“我们提出‘狼狈组织

计划’，是针对办事处的组织建设的，是从狼与狈的生理行为归纳出

来的。狼有敏锐的嗅觉，团队合作的精神，以及不屈不挠的坚持。而

狈非常聪明，因为个子小，前腿短，在进攻时不能独立作战，因而它

跳跃时是抱紧狼的后部，一起跳跃。就像舵一样的操控狼的进攻方向。

狈很聪明，很有策划能力，以及很细心，它就是市场的后方平台，帮

助做标书、网规、行政服务……。”

“狼与狈是对立统一的案例，单提‘狼文化’，也许会曲解了狼

狈的合作精神。而且不要一提这种合作精神，就理解为加班加点，拼

大力，出苦命。那样太笨，不聪明，怎么可以与狼狈相比。”

猛将必起于卒伍，宰相必发于州郡

韩非《显学篇》说到：“明主之吏，猛将必发于卒伍，宰相必起

于州郡。夫有功者必赏，则爵禄厚而愈劝;迁官袭级，则官职大而愈

治。”意思是，战勇猛的将领都是从士卒提拔上来的，贤臣良相也都

是从地方官提升起来的。因为这些人来自基层，大概更了解战场的形

势和百姓的疾苦，也就能够更好的制定方针政策。

在华为某年的新年献词中，任正非指出：“要从各级组织中选拔

一些敢于坚持原则、善于坚持原则的员工，在行使弹劾、否决权中，

有成功经验的员工，通过后备队的培养、筛选，走上各级管理岗

位。”“现代化作战要训战结合，干部要以基层实践经验为任职资格，

‘宰相必起于州郡，猛将必发于卒伍’”

田忌赛马

《田忌赛马》主要讲述了齐国的大将田忌与齐威王进行赛马，在

马的整体足力并不占优势的情况下，由于调整部署而反败为胜的故事。

任正非在一次讲话中指出：“我们在科学家人才领域不搞田忌赛

马，华为要靠自己的整体优势取胜，而非像田忌赛马那样整体实力不

足，仅靠调整部署取得一两次胜利，华为必须持续取胜。因此，华为

要加大前瞻性、战略性投入，要容得下世界级人才，建立起全面超越

的专家队伍;把握先机，在理论构建能力、科学家数量、产品质量等诸

方面超过业界。只有这样，华为才能避免衰落，不断发展壮大，持续

地活下去并且还能活得很好。”

歪瓜裂枣

歪瓜是指长得不圆的西瓜，裂枣表面平滑但有裂痕的大枣;但实际

意义是歪瓜裂枣虽外表丑陋，但它们反而比正常的西瓜和枣甜。

任正非把华为公司里一些“歪才”、“怪才”比喻成“歪瓜裂

枣”，即那些绩效不错，但在某些方面不遵从公司规章的人，尤其是

一些技术专家，都有着特别的个性和习惯。

任正非说：“公司要宽容‘歪瓜裂枣’的奇思异想，以前一说歪

瓜裂枣，就把‘裂’写成劣等的‘劣’。你们搞错了，枣是裂的最甜，

瓜是歪的最甜，他们虽然不被大家看好，但我们从战略眼光上看好这

些人。今天我们重新看王国维、李鸿章，实际上他们就是历史的歪瓜

裂枣。我们要理解这些“歪瓜裂枣”，并支持他们，他们可能超前了

时代，令人不可理解。你怎么知道他们就不是这个时代的梵高，这个

时代的贝多芬，未来的谷歌?”

如何合理的评价这些人，让这些“歪瓜裂枣”真正发挥自己的价

值并获得与其贡献相符合的回报?华为《管理优化》中提出：“作为管

理者，要在公司价值观和导向的指引下，基于政策和制度实事求是地

去评价一个人，而不能僵化的去执行公司的规章制度。在价值分配方

面要敢于为有缺点的奋斗者说话，要抓住贡献这个主要矛盾，不求全

责备。”