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医疗装备2016年6月第29卷第11期MedicalEquipment，Jun．2016，Vo1．29，No．11

·装备管理·

闭环管理在医用耗材供应链管理平台建设中的应用

吴秀杰

杭州师范大学附属医院设备科(浙江杭州310015)

[摘要]客观分析医用耗材管理相对滞后的状态及原有物资管理系统的不足，概括归纳新系统相对于

原有系统的功能改进，详细介绍不同类别医用耗材的业务管理流程，并且针对整个系统改造过程，总结出几

个关键工作节点供同行参考。

【关键词]医用耗材；闭环管理；二级库；系统改造；关键节点

[中图分类号]R197．324[文献标识码]B[文章编号]1002—2376(2016)11—0095—03

医用耗材是医疗服务的基本生产要素之一，随着医学心库房、二级库房、使用科室、供应商，实现了医院各类

科学技术的发展，医疗器械领域的新材料、新品种不断被医用耗材的统一管理：普通耗材、高值及植入性耗材检验

应用于临床，医用耗材的使用量逐年不断攀升。我院医用试剂，实现了医院供应链内外物流一体化整合。

耗材全年采购金额2012年为1．06亿，2013年为1．34亿，新系统相对于原有系统的功能改进可概括归纳为以下

2014年为1．91亿，年增幅已超过40％。医用耗材在医院几点：(1)建立了统一的医用耗材编码体系，实现全院各

收入与成本中占比高，在患者费用总量中占比大…，我院类医用耗材的统一分类、统一管理，建立了物价一物资对

2014年每百元医疗收入中医用耗材占14．43％，已成为医院应关系。(2)建立统一平台，规范与供应商之间的协作流程，

医疗费用控制成本监管的重点。将“电话+传真”的采购方式转变为“信息平台+短信提醒”，

1原管理存在的问题采购人员可动态监控订单处理情况，提高了采购效率。供

2001--2014年我院使用原有物资管理信息系统，期间应商配合在物资到院验收前完成条码及批号、效期、追踪

虽不断有部分功能的改进与升级，但一直未有系统性的功条码编码等信息的录入，全程条码化管理，减轻临床、采购、

能改造，存在着许多管理上的瓶颈。(t)传统的物资管理库房人员的工作量，实现账实相符，对供应商及产品资质

信息系统架构老化，功能简单，仅仅实现了对医用耗材的证件进行效期预警，提醒及时更新，确保使用安全。(3)

采购、入库、m库、财务及统计等Et常管理。出入库票据实现请领请购一体化及配送处理，方便临床。(4)利用条

仍采用手工输入处理，效率低，且容易出现差错。(2)使码技术实现高值及植入耗材从临床需求开始，到耗材采购，

用部门提交需求过于复杂，往往出现需求计划未及时提交进入医院验收，到患者使用、收费、直至结算结束的全过

库房的情况，采购数量仅按经验管理测算。(3)物资管理程监控和规范化管理，实现闭环追溯管理，做到每个耗材

信息系统与外部供应商无信息化通道，采购人员疲于电话向上追溯到生产厂商，向下追溯到患者个体。(5)真正实

叫货催货，采购效率难以提升。(4)缺乏多级库房、定额现了二级库管理，与中心库房无缝集成，已建立的二级库

管理等功能。科室耗材以领代支，无法准确统计实际消耗，包括：供应室、手术室、导管室、胃镜室、检验科，建立

不可收费耗材缺乏必要的成本控制手段，存在浪费现象。了规范的采购流程，采购、中心库房、二级库房、手术医

未与医院HIS系统达成数据交互，存在“信息孤岛”现象生各司其职，所有物资必须由采购中心发送订单至供应商，

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，可收费耗材漏费、错费、重复收费等现象无法有效规避。货到先经中心库房验收再到二级库房(需冷链运输的检验

(5)高值耗材事后管理，临床需求、采购、验收、使用等试剂除外)，同时解决了原有科室物资以领代销的问题，

各个环节缺乏必要监管。植人性耗材各类信息