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简答题:

1.信息按产生的先后或加工深度划分,分为几种类型?

一次信息、二次信息、三次信息三种类型。

2.阐述信息梯度转移规律。

信息的梯度转移趋势从客观上看,是从密度大的地区向密度小的地区转移。从

层次上看,是从较高层次向较低层次呈现出的瀑布式传递;传递落差越大,对信

息吸收率越低;而同一层次各群体之间的横向传递,彼此互相渗透、融合的程度

就越高。

3.网络拓扑结构包括哪几个结构?

1)总线拓扑结构。2)星形拓扑结构。3)环形拓扑结构。4)全链接拓扑结构。5)

组合拓扑结构。

4.信息管理的发展趋势是什么

1)信息管理从手工管理向自动化、网络化、数字化的方向发展。2)信息管理从

单纯管理信息本身向管理与信息活动有关的资源的方向发展。3)信息管理从以

分散、孤立局部地解决问题走向系统、整体、全面地解决问题。4)信息管理从

以收集和存储为主向以传递和检索为主的方向转变。5)信息管理从辅助性配角

地位向决策性主角地位转变。

5.逻辑顺序法的步骤:

信息调查、信息分类、信息登记、信息评价

6.物理过程方法

物理过程方法是信息运动的自然规律。一般可分为1)信息需求和服务。2)信息

收集和加工。3)信息存储与检索。4)信息的传递与反馈。

7.简述逻辑顺序方法。

逻辑顺序方法是指把信息看作资源对其进行管理,从业务角度考虑问题的逻辑

顺序。这里把信息资源的管理划分为信息调查、信息分类、信息登记、信息评价

四个基本步骤。

8.简述物理过程方法。

物理过程方法是信息运动的自然规律。一般可分为1)信息需求和服务。2)信

息收集和加工。3)信息存储与检索。4)信息的传递与反馈。

9.设置CIO的重要意义。

1)CIO的内涵是信息资源管理,确切地说,是战略信息管理。2)CIO的出现标

志着信息技术已成为一个企业的核心技术。3)标志着信息资源已成为一种等价

于资本和人力的战略资源。4)标志着信息管理部门已成为决定一个企业兴衰存

亡的重要职能机构。

10.CIO的职责与作用。

1)从统揽公司业务全局的高度来考虑公司信息工作的发展规划,为实现公司的

战略发展目标服务。2)熟悉本公司各业务部门信息流的关系,能够综合协调各

部门的信息工作。3)熟悉信息科学、系统方法和计算机与通信技术,能够将数

据管理、网络通信、计算机处理等方面的工作统筹安排,发挥作用。

11.CIO应具备的条件。

一个合格的CIO必须是管理于技术两方面的全能型人物。而且,CIO的组织管理

水平比他的信息技术才能更重要。理想的CIO应精通技术,熟悉业务,善于管理。

也就是说,CIO的职责应涉及技术、业务和管理三个领域。

12.知识管理的主要特点

1)知识管理从概念开始,而不是从实体开始。

2)知识管理注重管理的有效性,追求价值的最大化。

3)知识管理致力于管理虚拟资源,是管理的管理,也就是元管理。

13.知识管理的目的:

1)建立知识基础设施2)鼓励知识共享3)提高知识的可见度。

14.简述信息收集的步骤。

1)分析用户信息需求。2)确定收集对象。3)制定收集提纲。4)设计数据结构。

5)开始收集。6)提供信息资料。

15.简述信息收集的方法。

1)信息收集的基本方法。A.业务法。B.系统法。2)常用的信息收集方法。A.

文献收集法。B.分析实物样品法。C.广播电视法。D.实验收集法。E.现场观察法。

F.调查收集法。G.网络收集法。H.间谍法。

16.信息检索的步骤。

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