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塑造未来数字化转型的五大趋势

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引言

内容介绍数字化转型仍在加速，但却面临新的挑战

趋势一

通过整合商业和技术，数字化转型已引导组织朝着更加敏捷、 为了解决这些复杂问题，各大组织正在寻找新的方法来提高其

复合型AI方法高效和以客户为中心的未来迈进。将数字技术和基于云的服 数字化转型计划的效率和有效性。本电子书探讨了重新定义数

趋势二务集成到组织的各个领域，可提高运营效率、灵活性、创新性，字时代的五大新兴趋势：

云原生架构并促进增长。• 复合型AI方法

趋势三根据一项针对全球首席信息官(CIOs)的调查，令人印象深刻

• 云原生架构

安全的可观测性方法的是，90%的组织在过去一年中见证了数字化转型的加速。

这种快速发展趋势凸显了采用数字化战略对于在当今动态发 • 安全的可观测性方法

趋势四展的商业环境中保持竞争力和蓬勃发展的重要性。

实时了解客户体验• 实时了解客户体验

但数字化转型不仅仅是将工作负载转移到云端。这是一个复杂

趋势五的过程，涉及将新技术整合到组织的运营中，还要求组织从整体• 答案驱动型自动化

答案驱动型自动化上转变工作和沟通方式。随着各大组织竞相采用生成式AI并将

大型语言模型(LLM)引入其运营中，这些挑战也愈发严峻。

结束语

统一平台和可观测性至关重要例如，咨询集团麦肯锡公司估计，80%的运营活动可以通过生成

式AI从一定程度的自动化中受益，但只有3%的受访者在运营

规模上实施了一个或多个AI用例。

塑造未来数字化转型的五大趋势|2

AI类型

趋势一

复合型AI方法生成式AI可用于生成文本、音频和视觉内容形式的新内容。生成式AI使用在大

型数据集上培训的大型语言模型构建，并使用神经网络来处理数据。OpenAI的

过去一年来，