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健康管理在国外
健康管理作为一个行业及学科,最早出现于20世纪50年代的美国,当时美国的
保险业最先提出了健康管理的概念。保险公司将客户依据健康状况进行分类,那
些可能成为高血压、糖尿病等疾病的人群被分别交给不同专业的健康或疾病管理
中心,他们采用健康评价的手段来指导病人自我保健,并对其进行日常后续管理,
以增进健康,大大降低医疗费用和减少赔付,从此为保险公司控制了风险,为健
康管理事业的发展奠定了基础。
1969年,美国联邦政府出台了将健康管理纳入国家医疗保健计划的政策。正
是尼克松政府降低了医疗保健中的政府职能,将之推向市场,使原来单一的健
康保险赔付担保转变为较全面的健康保障体系,并于1971年为健康维护组织
(HealthManagementOrganization,简称HMO)提供了立法,特许健康管理
组织设立关卡,限制医疗服务,以控制不断上升的医疗支出。
如今,健康管理组织也统称为“管理医疗模式(ManagedCare)保险制度”,
终于取代了美国部分的医疗保险。90年代,企业决策层意识到员工的健康直
接关系到企业的效益及发展,这种觉悟使健康管理第一次被当成一项真正的医
疗保健消费战略,企业决策层开始为员工健康的投资,取得了不错的经济效益。
在美国,健康管理的发展日益迅速。至今已有7700万的美国人在大约700个
健康管理组织中享受医疗服务,超过9000万的美国人成为PPO计划的享用者。
这意味着每10个美国人中就有7个人享有健康管理服务。美国的健康管理组
织包括健康维护组织(HealthMaintenanceOrganization,HMO);优先选
择提供者组织(PreferredProviderOrganizations,PPO);专有提供者组织
(ExclusiveProviderOrganizations,EPO);定点服务计划(PointOfService,
POS)等多种形式。
与此同时,日本也于上个世纪80年代颁布了“健康管理法规”。德国、英国、
芬兰等国家也逐步建立了不同形式的健康管理组织。
那么国外是如何进行健康管理的呢?
在健康管理的发源地美国,从政府到社区、从医疗服务机构到健康管理机构、
从雇主到员工、从病人到医务人员,都积极与健康管理,比例达到70%。
宏观上,政府制定了全国的健康管理计划“健康人民”,由联邦卫生和社会服
务部牵头,与地方政府、社区及专业组织合作,每十年一个循环,计划、执行、
评价,旨在不断提高全国的健康水平。微观上,企业和学术界则更关注生活质
量和生产效率管理,控制医疗费用,提高服务质量。医疗集团与健康管理机构
合作,强调疾病预防和健康维护,早期发现和早期治疗。这一系列的措施大大
减少了疾病的发生几率,降低了医疗费用的支出,节约了社会资源。在如今的
美国主流社会中,律师、理财师、健康管理师已经成了中产阶级生活中不可或
缺的部分,“三师”几乎已经成为了尊贵生活的一种象征。
在著名的“长寿之国”日本,由行政机关和民间健康管理组织一起,对全体国
民进行健康管理。日本家庭普遍享有健康管理机构及保健医生的长期跟踪服
务,包括为家庭建立健康档案,负责家庭的健康管理等。现在,日本的人均寿
命已达83岁,位居世界第一。
世界500强企业中,有90%以上的企业为员工开展了健康管理服务,通过为员
工建立健康档案,定期体检,对员工的不良生活方式进行干预、管理,就医安
排以及对员工家庭的健康关怀等有效的健康管理服务:
1、增强了员工的凝聚力,减少了关键岗位的离职率,节省招聘费用。
2、提高生产效率,降低缺勤(病假)率。
3、调动了员工士气,丰富了企业文化,提升了企业的公众形象。
世界卫生组织的研究报告指出:人类三分之一的疾病通过预防保健就可以避
免,三分之一的疾病通过早期的发现可以得到有效控制,三分之一的疾病通过
积极有效的医患沟通能够提高治疗和愈后的效果。而这一切,都可以通过科学
有效的健康管理实现。
1978年,美国密执安大学成立了健康管理研究中心,旨在研究生活方式行
为及其对人一生健康、生活质量、生命活力、和医疗卫生使用情况的影响。中
心主任Dee.W.Edington博士在经过20多年的研究后得出这样一个结论,即健
康管理对于任何企业及个人都有这样一个秘密:90%和10
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