新功能课件连锁零售培训.pptx

11.5产品培训--连锁零售畅捷通信息技术股份有限公司2013年5月

目录关键业务特性接口及流程基础设置POS操作零售结算零售出库

关键业务特性集中管理企业全国销售网络中的所有实体门店门店类型支持自营店、专柜、加盟店适用于商贸流通、工贸一体企业聚焦食品、机械、五金、小家电、配件、服装鞋帽等行业总部自营店专柜加盟商自营店专柜

关键业务特性总部管控统一价格、折扣、退货制度，规范门店的销售业务及时掌握所有门店的经营状况，包括销售、毛利及库存情况促进库存商品在各个门店中的合理分布实现“集中管理、快速扩张”的零售终端发展战略门店业务联网、断网自适应全键盘、触摸屏、普通单据等多种收银模式支持多种品牌小票打印机、客显、钱箱、刷卡机、电子秤支持触摸屏、双屏显示支持条码扫描录入快速记录每一笔销售业务退货方式控制折扣权限控制

目录关键业务特性接口及流程基础设置POS操作零售结算零售出库

接口说明零售管理会员管理促销管理业务往来库存核算零售收入零售出库会员政策促销方案

自动出库/手工批量出库自营店流程前台收银POS收银员/店长T+财务/出纳T+库管零售单对账收款零售结算单/收款单零售出库单现金银行账库存账对账交款交班日结当班T+零售管理零售单交班单

自动出库/手工批量出库专柜流程前台收银POS收银员/店长T+财务/出纳T+库管零售单零售出库单往来账库存账交班日结当班T+零售管理零售单参照生成零售结算单

目录关键业务特性接口及流程基础设置POS操作零售结算零售出库

T+端基础设置选项设置系统管理-账套设置-选项设置-零售选项门店档案基础设置-常用信息设置-门店门店与仓库为一对一关系，本版门店仓不能启用货位管理加盟店在营销机构下建立专柜需选择客户及结算客户门店档案需同时设置门店结算方式、班次、周边门店，注册POS机和收银盾价格设置基础设置-售价价格管理-存货价格本本版所有门店零售价格取自存货价格本的“零售价”收银员账号及权限系统管理-用户权限零售单显示字段设置单据设置-单据设计-零售管理-零售单门店库存期初设置系统管理-初始化-库存期初余额

POS端基础设置小票打印机设置参数设置-参数设置-小票打印机客显、钱箱、电子秤设置参数设置-参数设置-其他外设收银界面全键盘和触摸屏显示参数设置-参数设置-默认参数双屏显示参数设置-参数设置-双屏显示快捷键设置参数设置-参数设置-快捷键设置小票格式设计参数设置-小票格式设计单据打印模板参数设置-单据打印模板

POS端操作-登录首次登录需联网需录入服务器IP地址需录入用户及密码以选择账套、门店，录入POS机号非首次登录联网、断网均可需录入收银员编码和登录密码收银盾提示未插入收银盾时，会出现提示信息，按提示操作即可

目录关键业务特性接口及流程基础设置POS操作零售结算零售出库

POS端操作-当班记录收银员收银开始的状态以及备用金情况每个收银员在进行POS收银操作之前必须先进行当班登记，未交班之前不允许再次进行当班登记系统根据门店档案中的班次开始时间，自动默认班次，可改首次登陆时手工录入备用金；再次登陆时系统自动算出，不可改

POS端操作-零售收银录入商品扫描条码、手工录入条码/商品编码/助记码后回车，此处为精确匹配一码多品时弹出商品选择框触摸屏模式可直接点击商品普通单据模式可参照选择非退货状态，新增商品的数量默认为“1”商品启用自由项、条码中不包含自由项取值时，弹出商品自由项录入框非退货状态，批号效期管理的商品，批号效期可以为空零售选项“扫描相同商品累加”影响存在相同商品行时新录入商品的位置修改价格、折扣单品改价：直接录入价格单品优惠：输入单品价格的优惠金额单品打折：输入单品的折扣整单金额：输入整单的交易金额，返算折扣金额，然后根据明细行的金额占比进行分摊整单优惠：输入整单的优惠金额，然后根据商品金额占比进行分摊整单打折：修改整单所有明细行的折扣以上操作均受零售选项“收银员最低折扣控制”的影响

POS端操作-零售收银退货：按“退货”按钮或相应快捷键，进入退货状态T+零售选项“必须按原单退货”控制退货是否必须参照原单原单退货时，需录入原单单据编号原单退货时，只能对原单商品行进行删除或修改数量退货时，新增商品，数量默认为“-1”退货时，可将商品数量改成正数，以处理换货业务挂单取单：当处于单据编辑状态时，将正在编辑的单据暂挂当处于空白单据界面时，将暂挂状态的单据快速提取调出收银完毕之前均可挂起零售选项“挂单时打印小票”控制单据挂起时是否打印零售选项“挂单时登记客户信息”控制单据挂起时是否弹出客户信息录入窗口零售选项“有挂单不允许退出前台”控制有挂起单据时是否允许退出收银系统导购员零售选项“必须输入营业员（导购）”控制商品行导购员是否允许为空修改导购员时，可选择修改全部商品行、修改当前行，设为