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会议后勤接待工作总结(精选5篇)

会议后勤接待工作总结(精选5篇)

充实的工作生活一不留神就过去了,这段时间以来的工作,收获

了不少成绩,是时候仔细的写一份工作总结了。想必许多人都在为如

何写好工作总结而烦恼吧,以下是小编为大家收集的会议后勤接待工

作总结(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

会议后勤接待工作总结1

关于会议接待工作的一些想法为进一步完善会议接待流程,将我

司的接待工作提升到一个新的高度,本人特将自己参与会议接待后的

一些经验及发现的问题进行总结,分享如下

对于会议接待工作,必须做到细致入微,会议接待前期的准备工

作是否充分是接待任务能否顺利完成的关键,准备工作主要分为以下

几个方面

一、及时与对方对接人及本方对接人沟通,了解清楚会议内容及

客人行程等情况,同时征求公司领导意见,是否有特殊要求;

二、落实会议场地,调试音响设备,并根据对会议是否用及投影

设备及时调试;

三、根据对方参会人员姓名制作座牌并按职位高低情况合理摆设;

四、准备会议的相关资料,包括提供给对方的资料以及提供给我

方领导的资料;

五、确定客人来司的出发时间,落实接待用车,驾驶员必须提前

5分钟启动车内空调,待客人离开时,驾驶员必须提前将车停靠在尽

可能离大楼出口较近的位置;

六、会议用品准备,包括会议用纸、用笔、用水、水果、鲜花、

相机、录音笔等。

七、有用餐安排的,必须提前做好用餐地点,规格的落实以及席

位座次的拟定。

接待过程中,必须注意到以下几点

一、着装规范,统一工装;

二、行为举止规范,符合公司文化。包括正规礼仪标准下的电梯

内站位、让道、站姿、坐姿等行为;

三、认真做好会议记录。

接待任务完成后,还需要进行及时的总结,包括会议记录整理、

影音资料整理、接待总结等。

存在的问题

一、周五有接待任务的,行政部接待人员及其他部门相关参会人

员不得穿便装,必须身着工装;

二、必须加强与对方对接人的联系,及时确定客人方位,并及时

反馈信息给公司领导,以保证公司领导能够准时迎接客人。

三、应提高对临时变动事件的应急处理能力,必须从根本上通过

加强与对方对接人的联系,第一时间获知临时变动情况。

会议后勤接待工作总结2

几年来,##市政府接待办公室紧紧围绕市委、市政府的中心工作,

按照“接待也是生产力”的思路,以提高接待服务水平为目标,自觉

增强责任意识,充分发挥接待“载体”功能,有效地推进了自身工作

登台阶、上水平,较好地履行了接待部门的职能作用,为领导机关顺

利开展工作、扩大对外交流、推动经济社会快速发展做出了积极贡献。

主要做了以下几方面工作。

1、严格把握四项原则。针对接待工作“利害攸关、联系广泛、事

无巨细”的特点,努力做到坚持原则,有的放矢。一是坚持服务经济

建设,服务机关工作的原则。为经济建设服务是接待工作的首要职能,

我们更新思想观念,跳出狭隘封闭的“小接待”圈子,围绕市委、市

政府的重大经济活动,改进工作方法,牢牢掌握接待工作的主动权,

努力开创“大接待”新格局。近年来,较好地完成了##区奠基典礼、

首届##节等重大庆典活动,中央、盛市领导检查、考察活动及俄、日、

韩等国官员、客商外事交往的接待工作。二是坚持热情周到,优质服

务的原则。工作中,我们努力做到高标准、严要求,慎思慎行、细致

周到,满腔热情地为客人服好务。4年以来,对主要接待点的服务员进

行了多批次的岗位培训,提高了服务质量和水平,受到了客人广泛好

评。三是坚持实事求是,因地制宜的原则。根据我市的实际,注重挖

掘民族、地方特色,量力而行,精心接待。如水果,突出了##特产苹

果梨、K9等;纪念品,突出了“八宝山珍”、木耳块等;餐饮,突出

了##鱼、##蟹等;风味,结合了朝鲜、俄罗斯等民族和异国的特点,

既体现了##特色,又宣传了##特产。四是坚持方便务实,勤俭节约的

原则。在保证客人必要的工作、生活条件的前提下,坚持一切从实际

出发,不摆阔气,不讲排场,严格按照要求办事,既保证了接待工作

的圆满完成,又节省了接待支出,减轻了财政压力。

2、突出抓好五个环节。我们着力抓好日常服务各个环节,力求

“全面、细致、体贴、周到”。一是抓好迎送服务。迎是接待的起点,

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