分析凯悦酒店集团.ppt

凯悦酒店集团;简介;美国：华盛顿、比华利山、纽约、洛杉矶、芝加哥、旧金山等数十个城市及地区。

韩国：首尔、济州岛、仁川。

英国：伦敦、伯明翰。

台湾︰台北(台北君悦大饭店)。

菲律宾

泰国：曼谷、华欣。

马来西亚

新加坡

印尼

印度

尼泊尔

凯悦酒店。

中国香港：香港君悦酒店、沙田凯悦酒店、香港尖沙咀

中国澳门︰原本位于氹仔的凯悦酒店，已于2006年7月1日起停止营业，原址由丽景湾酒店继续经营。新君悦双子酒店位处路氹金光大道的新濠天地。

中国台湾︰台北君悦大饭店

中国内地：北京、上海、广州、天津、深圳、东莞、杭州、贵阳、济南、宁波。

法国：巴黎(其中巴黎柏悦酒店被誉为世界十大奢华酒店之一)。

日本：新宿公园塔、大阪、福冈、京都、箱根。

;经营理念及管理

——经营理念;凯悦的管理效劳原那么:

凯悦认为业主、旅客和员工是其管理效劳的三个最重要的顾客。通过长期的管理合同与业主、旅客和员工建立长期稳固的关系。凯悦将其品牌和信誉作为其最大的资产，并通过不断的努力以保持和提高这些无形资产，有选择地决定是否管理一个酒店。

凯悦管理下的酒店需要对业主和管理公司双方都具有经济效益上的可行性。凯悦将其酒店业务定位于“生活方式”业务，并通过其产品的设计和效劳强调“情感的价值”.凯悦目前只进行全权受托管理，不采用特许经营或者品牌授权等其他形式的管理模式。;;;;柏悦酒店—典雅的精品酒店;凯悦度假村——顶级的度假酒店;凯悦“金护照”

凯悦“金护照”常宿旅客方案是凯悦“为顾客打造更加宾至如归的美妙体验”这一长期承诺的组成局部。会员可享受众多独享礼遇，例如为每一美元认可消费赚取五点积分并将积分兑换为无日期限制的免费住宿、客房升级和飞行里数。凯悦“金护照”有两种独特会籍，提供更多特权的尊贵礼遇。这一独特的常宿旅客方案旨在答谢全球各地的会员。

特点

无日期限制的免费住宿

延迟退房

尊贵等级会员：奖励积分

保证睡床类型

最正确房间

客房升级

免费因特网接入

快捷登记入住

48/72小时客房预留保证;谢谢