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仙都景区战略营销策划
篇一:仙都景区战略营销书
20××年仙都景区战略规划
如今的旅游业不断推陈出新,大批优质的景区(景点)如雨后春笋般涌现,旅
游业的竞争日趋白热化。景区间的竞争除固有的资源外,就聚焦在营销理念的竞争
上,谁能把握住市场的动向,谁就能掌握风向标。而仙都景区由于运营体制上的症
结,无法全面进行企业化的运作,导致了仙都景区的发展较为滞缓。结合仙都的实
际所需,特制定如下战略规划。
第一部分现状分析
一、匮乏对营销专项人才队伍的培育和建设
1、营销专项人才的培育是一个较长的过程,他的选拔不能轻率,应结合实际
需求进行组建,与此同时,需秉持“适者生存”的用人理念;
2、未能制定长效的学习计划,营销工作看似简单,但它是一个与人长效沟
通,达到有效沟通的过程,不断的学习是保持战斗力的有效保障。
二、匮乏营销工作持续有效思维
管理工作可分为人和事两个部分来理解,要出色完成一项工作任务,取决于两
个因素:确立什么人去完成,确立需完成什么事。营销中心的终极使命:完成仙都
门票总收入。而要实现终极目标就需确立哪些人去完成,确立需完成的事项(需广
告投放以确保民众对仙都景区的信心,从而提升知名度与美誉度;不断的通过营销
策略刺激市场
消费;利好的政策刺激旅行社组团;有序严谨的管理制度确保游客在游览过程
中的利益不受侵害)。
目前,营销中心存在发展的瓶颈,不是委领导的重视度不够,而是缺乏自上而
下、自下而上、广角的沟通,仅管将管委会的中高层纳入销售中心的考核中,但需
进一步明确权责利,消除盲点。
应对策略:
推行职级管理制,
第二部分组织架构
组织不严密、架构不清晰都将导致仙都景区的运营存在阻力。就我景区目前的
现状,针对组织架构设置建议如下:
一、倡导新政,推行总经理问责制
政企分开是仙都景区变革必将迈出的重要一步,聘任经验丰富且资深的旅游从
业人员担任总经理组建营销团队是确保景区运营的根本保障。目前,职员存在的最
大问题是惰性较强、主动学习能力低下,缺乏营销创新思维,这些弊病都将导致景
区运营的最终结果。采用聘任制,并实行总经理问责制将扭转现有局面。
问题:聘任总经理对于仙都发展而言有重要性的转折意义,但总经理的工作成
效来自于我委领导的充分放权。“空降部队”将要面临前所未有的挑战,新鲜血液
的注入定将掀起波澜。如果我委高层立场摇摆,限制高管的权限,都将影响着未来
走向。
二、梳理框架,理顺内部关系
总经理问责制的形成是为了高效的工作,我委目前的管理模式是
以人管理经营,而非以制度管理运营,这也是管理的缺失。要倡导企业化运
作,第一步要梳理的就是内部关系,理清是“因人设岗还是因岗设人”,赋予总经
理人事任免权,规划好组织架构,高效开展工作。
问题:如果不解决好委局分家的历史遗留性问题将直接影响到组织架构的设
置。
三、独立核算,高效开展工作
公司从管委会剥离,进行独立核算,管委会负有督导、核查的职能。人员、经
费的划拨奠定了公司的发展基础,这也是确保高效工作的基础保障。
第三部分品牌构建与定位
仙都景区与仙居的区域合作,曾将我们带入混淆的概念,让民众分不清“仙
都”、“仙居”的不同所在,这就说明品牌构建与定位极为重要。
一、构建品牌,提高知名度与美誉度
“神仙居住的地方-仙居”、“给我一天,还你千年-宋城”,这样主题鲜明的
广告语让我们易于接纳,广告语言简意赅,更让我们记忆犹新。回顾以往,我们推
出的广告语:“黄帝飞升地,天然摄影棚”、“畅游神奇山水,品味黄帝文化”,
文绉绉的言辞,表述不清的概念,就是我们的宣传主题。品牌构建的前提,就是要
有明确的主题思想表达,到仙都看山看水,然山水处处皆是,何须前往仙都哉!黄
帝文化根植于缙云仙都也仅仅是我们拥有的一张王牌,但绝不是制胜牌。
年初提出的`“探秘火山口,仙都走一走”是找寻差异化的一种逆向思维体
征,不得不说是一句主题明朗、话语通俗易懂的广告语。主题一旦确立,就需广告
的扶植来培育品牌,从而提升知名度与美誉度。
问题:我景区的基础设施较为薄弱,火山口的接待量且非常有限,都导致了发
展的局限性。与此同时,我们如未能开发与火山相关的参与性项目,也将会让我们
遭遇发展瓶颈。如果能够在确立主题后,将火山文化作为品牌的构建要素,则我们
要紧紧围绕以火山为主轴的景区规划,这样才能将营销进行到底。
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