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285No．5Vol．28

第卷第期呼伦贝尔学院学报

202010JournalofHulunbuirUniversityPublishedinOct．2020

年月

MOOC学习者粘性影响研究

———《》

以呼伦贝尔学院军事理论课程为例

吴丽莉贾浩东

(021008)

呼伦贝尔学院内蒙古海拉尔

:MOOC，，

摘要作为目前影响力最大的在线教育平台拥有庞大的注册学习者数量但存在高

、。，，

注册率而高退出率低保持率的问题为研究影响学习者粘性的因素遴选七个维度以呼伦贝尔

《》，、，

学院开设的慕课军事理论为例进行调研分析通过结构方程模型优化修改模型验证假设总结

MOOC学习者粘性主要影响因素。

:MOOC;;

关键词学习者粘性影响因素

中图分类号:G434文献标识码:A文章编号:1009－4601(2020)05－0139－07

MOOC、、，MOOC

目前在线教育方式已经延伸到各科课的理论模型进行评估验证分析总结了

，。

程很多国家也将这种信息化教育规划到了未来学习者粘性直接影响因素及间接影响因素

。、

教育领域发展目标中目前多数教学平台搭建尚一学习者粘性

、，、、

未完善教学资源体系还需加强在发展过程中出粘性主要应用在经济学管理学网络等领域

现了高注册率但低回头率与低保持率等问题，使用于调查客户粘性等相关问题。基于学习者视

MOOC。，MOOC:

得发展遇到难点目前学者对教育领域中角一般将学习者粘性定义为学习者对

MOOC、

的学习者和学习平台学习资源的粘性影响因素分的忠诚信任与良好体验等结合起来形成的

［1］

。、。

析研究较少本文基于期望确认模型理论需求