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2014年中级通信工程师职称考试
《通信专业实务(终端与业务)》真题
(总分:99.00,做题时间:120分钟)
一、试题一(总题数:10,分数:15.00)
1.礼仪的八大原则中,礼仪的基础和出发点是()。(分数:2.00)
A.平等的原则
B.自律的原则√
C.敬人的原则
D.真诚的原则
2.企业与外界发生关系活动的管理是()。(分数:2.00)
A.生产管理
B.财务管理
C.科技管理
D.经营管理√
3.国际贸易中,对外贸易量是指()。(分数:2.00)
A.出口额/进口额
B.出口价格指数/进口价格指数
C.进出口额/进出口价格指数√
D.进出口价格指数/进出口额
4.根据我国现行的税收法律体系,属于流转税类的是()。(分数:2.00)
A.增值税√
B.所得税
C.印花税
D.关税
5.握手礼仪中伸手的顺序是上级在先,下级在后。(分数:1.00)
A.正确√
B.错误
6.由于通信活动的特殊性,通信企业的生产目的具有经济性和公益服务性的双重性。(分数:1.00)
A.正确√
B.错误
7.在企业的资源不太雄厚,竞争力弱的情况下,一般宜采用“成本领先战略”。(分数:1.00)
A.正确
B.错误√
8.会计要素中,反映财务状况的要素是收入、费用和利润。(分数:1.00)
A.正确
B.错误√
9.企业为了适应未来环境变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划是
()战略。(分数:1.00)
填空项1:__________________(正确答案:
企业经营
)
10.国际贸易的管制措施分为()和()。(分数:2.00)
填空项1:__________________(正确答案:
关税壁垒、非关税壁垒
)
二、试题二(总题数:13,分数:20.00)
11.在构成市场的要素中,决定市场大小的基本因素是()。(分数:1.00)
A.人口√
B.购买力
C.购买欲望
D.商品
12.顾客在选用电信业务时,应选择()的业务。(分数:1.00)
A.功能最多
B.最便宜
C.服务最好
D.让渡价值最大√
13.通过提升客户忠诚度,满意度和客户终身价值,实现利润增长的是()。(分数:1.00)
A.生产观念
B.产品观念
C.销售观念
D.市场营销观念√
14.形成市场细分的外在限制条件是进行有效竞争和()。(分数:1.00)
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