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当当网运营策略存在的问题及完善对策研究
摘要
近年来由于互联网技术的进步促进了国内B2C电子商务的发展,同行之间竞争情况相当激烈。当当网受到了新老B2C电商平台的两面夹击,一方面,一些老牌B2C电商平台如淘宝、京东、苏宁易购等,不断吸取经验教训,努力改善自身不足,谋求长远发展;另一方面,一些新兴B2C电商平台不断涌出,利用创新、个性化的优势,为消费者提供优质的服务,给顾客带来了良好的购物体验。当当网面对当前不容乐观的局面,虽然采取了一些改革措施,但收效甚微。因此优化当当网B2C电商模式网络运营策略迫在眉睫,本文以当当网运营策略为研究对象,基于4p理论
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