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医院急诊科重点工作总结
开展“学准则,守纪律”活动,深入开展“创先争优”活动。继
续落实手足口病等传染病的防控工作,加强医疗质量安全的管理,积
极完成医院下达的各项任务,现把________年的工作总结如下:
首先,积极开展中医急危重症业务技术培训
其次,加强医疗质量、医疗安全、科室业务的管理
对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理,尽快减轻病人的痛
苦,这就需要每个医务人员认真钻研业务,熟练掌握各种抢救仪器和
抢救技术。因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培
训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常
规的技术操作。坚持三级医师查房制度,对相关病例及时进行业务讨
论,提高全科医护人员的急救水平。为适应现代医疗市场的发展,今
年我科把发展院前急救这项工作当成重要任务抓,严格急诊出诊制
度,院前急救小组24小时待命,5分钟安排急诊出诊,制定有急诊绿
色通道总体方案,如遇急、危、重病人,一律实行急诊绿色通道,已
做到先行抢救,而后补办各种手续。我们不仅有良好的服务态度,更
重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。
最后,希望我们医疗行业的服务能够越加完善,让更多患者可以
放心、安心、舒心地在我们这里接受治疗,然后开心而归。
医院急诊科重点工作总结(二)
____年,本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导
下,通过科室全体医护人员的共同努力,逐步完善急诊科各种工作流
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程,逐步提升护理工作质量,较好的完成了各项护理工作任务。现将
____年的工作汇报如下:
一、严于律己,重视自身素质的提高
自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程,抵制行业不正
之风,坚持洁身自好,牢固树立全心全意为人民服务的思想。
二、加强护理管理工作,认真履行岗位职责
1.积极配合科主任做好科室病区的管理工作,严格执行医院各项
核心制度及科室各种规则制度,在科室全体护理人员共同努力下,本
年度无护理差错及事故发生。
2.积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊
外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室
病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等,并能将在执行过程
中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。针对新医院布局,
修订了急诊病人的就诊流程,要求急诊就诊病人都要进行登记、分
诊、排号。执行这流程后,加强了护士的责任心,提高了分诊护士分
诊的准确率,能及时发现急危重症的病人,并及时得到处理,同时诊
室的就诊秩序得到了明显的改善。
3.实行科内层级管理,责任区护士小组长护士长的分层管理。大
胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理,并严格要求,其中2名护
士走上了科内小组长的管理岗位,在工作中能起到标兵的带头作用,
在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。
4.严格执行医疗护理隐患报告制度,能及时将科室内存在的多起
医疗及护理隐患上报相关的部门,并能采取积极的应对措施。本年度
无医疗护理纠纷发生。
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5.重视每一次检查,在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里
行”检查活动中,都能认真对待,精心准备,检查中得到了专家组对
急诊科护理工作的肯定,较好的完成了检查任务。
6.节假日前重点对急救物品、药品进行检查,保证完好率为
100%,同时做好应对各种突发事件人员的安排,保证了节假日期间工
作有序进行。
7.在____月份受甲流影响,急诊就诊病人剧增,护理工作量增
加,实行了护士弹性排班,加班加点,在全科护士共同努力下,保证
了甲流期间各项护理工作的正常运行。
8.重视与相关部门的沟通与协调,提高工作的效率。如急性心肌
梗塞病人院前及院内抢救时,尽量选择左上肢进行穿刺的要求;对急诊
手术的病人,急诊科护士与手术室护士____的特殊要求等等,既可较
少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了宝贵的时间。
强化护理人员服务意识,提升护理服务质量
1.配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观
察室护士文明用语要求,严格要求,并能使用在实际工作中。
2.坚持正激励与负激励相结合
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