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党员服务群众工作总结_社区党员联系服务群众工作总结

党员的服务群众工作总结是为了更好的行动，以便日后更好的开

展服务群众工作。下面是小编为大家收集整理的党员服务群众工作总

结，欢迎大家阅读。

党员服务群众工作总结篇一

按照省委“走基层”活动协调小组《关于在2014年3月集中开展

“走基层、送服务”主题活动的通知》(川委走组发[2014]2号)文件要

求，我委高度重视，结合工作实际，认真贯彻落实，现将活动情况总

结如下。

一、端正指导思想，进一步落实活动责任

按照文件要求，我委进一步加强了领导，落实责任，把“走基层、

送服务”主题活动作为端正机关作风的重要抓手，与正在开展的第二

批党的群众路线教育实践活动内容相结合，形成了主要领导亲自抓、

分管领导全程抓、责任部门具体抓的良好格局。我委成立了工业区

“党的群众路线教育实践活动领导小组”，领导小组下设办公室，办

公室下设综合组、宣传组、联络督导组，由党工委书记亲自抓，层层

分解责任。同时，按总体要求，进一步明确了活动内容：一是注重领

导带头，率先垂范;二是注重聚焦反“四风”问题，切实解决企业问题;

三是密切党群干群关系、全心全意为人民服务上取得实效。

二、全面强化职能，进一步提高群众满意度

我委全面结合“挂包帮”、“双报到”、“1+3”等帮扶内容，

进一步加大了多种形式送服务的工作力度，结合工作实际，全面强化

了职能，进一步提高了群众满意度。

(一)及时掌握“走基层、送服务”需求。我委开展“走基层”活动

以来，领导班子形成了每周例会制度，将企业和群众反映的问题进行

梳理，分轻重缓急对问题提交到主任办公会上进行研讨，提出解决方

案，及时解决困难。同时，党员干部建立完善了联系群众机制。及时

了解掌握困难群众的问题，改进工作作风，强化服务，逐步完善了民

生诉求、困难群众、稳定工作的“三本台账”，充分做到了服务对象、

服务内容、服务方式、服务目标“四个知晓”。

(二)深入开展“走基层、送服务”活动。我委根据农村、社区、企

业不同社会群体，开展了形式多种多样的“走基层、送服务”活动。

一是认真开展对口帮扶，切实解决群众困难。我委充分利用现有

企业资源，积极引荐有实力业主参与红枫林种植及三产业的开发。同

时，对土城村今后发展方向、特色规划、客家文化旅游事业、土地的

进一步开发利用创造出更好的经济效益，出谋划策，帮助提出一些可

参考的思路和方案。充分利用春节后园区内企业大量招工的机会，先

后利用网络、led大屏幕滚动向村民提供了就业空岗信息100余条，积

极组织村社18岁-50岁有工作能力的村民参加现场招聘会，并与企业

对接，推荐适合的工作岗位。分期、分批地协调解决困难群众的就业

问题，达到了一定的效果。根据当地村民实际情况，结合镇村的总体

安排，组织村民参加了劳务培训、技能培训2场，健康知识讲座1场，

进一步增强了村民的就业竞争力。

二是针对党员干部所在社区自愿认领了服务工作，包括：政策咨

询、志愿者服务等内容。机关党员分为三个党小组，定期不定期对服

务工作进行沟通交流，交流服务心得，提高服务质量。

三是以工业区管委会深入推进“四服务，四突破”(服务于企业需

要，服务于群众愿望，服务于项目建设，服务于园区发展，载体建设

求突破，创新驱动求突破，企业服务求突破，机制保障求突破)为载体，

着力解决好了园区内企业和园区内群众反映强烈的突出问题，提高了

做好新形势下推动项目建设和服务企业的能力，充分发挥了我党密切

联系群众的优势，增强了党同人民群众的血肉联系，为工业区各项工

作的顺利推进提供坚强的保障。

四是领导干部分行业，分片区到重点企业，大型企业进行了走访

和征求意见，把企业的需求和困难装在了心中，并及时安排了相关会

议讨论落实时限;管委会还利用园区企业业务会的机会向企业发放了增

求意见表100余份，在窗口办事大厅设置了征求表和征求意见箱。

(三)积极搭建“走基层、送服务”平台。我委针对本部门的具体职

能，到基层组织开展了包括非公企业党建工作、项目促建工作、劳动

保障工作等系列“上门服务”活动。修改完善并严格执行“首问负责

制”、“一次告知制”、“限时办结制”和“责任追究制”，切实提

高了工作效率。充分发挥了工业区的职能优势，在进一步加强与区内

各职能部门的联系与沟通的基础上，积极搭建服务平台，切实解决了

企业生产经营中、项目建设过程中存在的融资、水、电、气、通信配

套、消