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素质能力词典
表1：成就导向的评量表
等级行为描述
A激励成就行动的强度与完整性
不符合在工作上的标准。在工作上漫不经心，只符合基本的要求（却很关心工作以外的事如社
A-1交生活、地位、、家庭、和朋友关系）。在访谈过程中，受访者对于自己的工作内容无
法生动地描述有关的工作细节，却热切地谈论一些工作以外的活动
A0只专注在任务上。虽然努力工作，但对于产出却没有显示达到杰出的标准。
想要把工作做好。想要努力工作以符合工作上要求的标准。浓度想把工作做好或做对。偶尔对
A1
于浪费与无效显现沮丧（例如抱怨时间浪费和想要做的更好），但实际上没有特殊进步。
A2工作符合其他人标准。工作符合管理上的标准（例如预算的管理，符合销售的业绩，品质的要
求）
设立自己衡量优异的标准。使用自己特定的方法来衡量产出，而不是一套来自上面管理要求的
A3优异的标准。命名如费用、考绩、时间管理、淘汰率（SCRAPRATES）、打击竞争者等，或是设立
的目标不及于A—5设立的程度，都归纳在这个部分
持续不断地改善绩效。改变系统上或工作的方法，以改善绩效，（例如降低成本、提高效率，改
A4
善品质，顾客满意，士气提升，收益增加），而没有设定任何特别的目标
设定的目标。设定及达成的目标，“”意谓有一半的难度是可以确实达成——虽然难
A5度较高，但却不是不可能达成的目标。开始设定（设定所谓安全目标不具备性，就不予计
分）或特定的衡量，比方“当我接收的时候，效率是20%，现在已经超过85%。
成本效益分析。依据投入跟产出的衡量来做决策，设立优先顺序或选择目标：明确考量潜在的
A6
利润、投资率或成本效益的分析
评量企业的风险。投入组织重要的资源和时间来进行绩效的改善，浓度全新而的的目标，
A7例如开发新产品与服务，进行革新的操作方式，同时减低风险性，例如利用市场，预先分
析顾客的需求，或鼓励及支持部属承担创新的风险。
坚持创新努力到底的精神。采取充分的行动面对挫折险阻，达成创新的目标；或成功的完成创
A8
新的结果。
B成就的影响（成就计分上是3或更高的）
个人的表现，经由时间管理技术及良好的工作方式，只为改善个人工作的效率，或只影响
B1
单一个人如主要部属及的效率。
B2影响1个或2个人，影响其财务上小额的承
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