黄石出租车从业资格证考试试题.pdfVIP

黄石出租车从业资格证考试试题

1、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出

租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车

服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客

同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5

分。

2、事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该____。

A、伤员保持平卧

B、将伤员下肢略抬高

C、低温过低时进行保暖

D、保持呼吸畅通，头偏向一侧

正确答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发

疾病处置可知，昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持

第1页共25页

呼吸道畅通，头部应偏向一侧，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸

道。

3、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失

险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。

A、20%

B、15%

C、30%

D、5%

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故

处置可知，根据保险车辆驾驶员在事故中所负责任，车辆损失险

和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率：负全

部责任的免赔20%，负主要责任的免赔15%，负同等责任的免赔

10%，负次要责任的免赔5%，单方肇事事故的绝对免赔率为20%。

4、信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式，向各级人

民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见

或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

A、书信

B、大字报

C、传真、电话

D、走访

第2页共25页

正确答案：ACD

分析：信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、

传真、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部

门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机

关处理的活动。

5、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国

有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区

域内有效。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理可知，设区的市级道路运输管理机构应当在

考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全

国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所

在地行政区域内有效。

6、出租汽车驾驶员应当在（），持本人的从业资格证件到当地道

路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

A、每年2月1日前

B、每年3月1日前

C、服务质量信誉考核周期届满后30日内

第3页共25页

D、服务质量信誉考核周期届满后60日内

正确答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车

服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考

核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管

理机构签注服务质量信誉考核等级。

7、变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按____的不同

及时更换相应黏度的齿轮油。

A、使用时间

B、季节气候

C、行驶里程

D、泄漏状况

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节：影响节能

驾驶的主要因素可知，根据季节选用齿轮油。变速器、差速器都

应配用相应规格的齿轮油，并按季节气候的不同及时更换相应黏

度的齿轮油。

8、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出

租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

第4页共25页

C、扣3分

D、扣1分

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车

服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕

道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

9、出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。

A、自主定价

B、精通车辆维修

C、安全行车

D、主动延长工作时间

正确答案：C