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售后服务承包协议书3篇

篇1

甲方（委托方）：_______________________

乙方（承包方）：_______________________

鉴于：

1.甲方是一家依法成立并有效存续的企业法人，具有独立承担民事责任的能力；

2.乙方是一家专业提供售后服务的企业，拥有丰富的售后服务经验和专业的技术团队；

3.甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方将其产品/服务的售后服务工作委托给乙方承包事宜达成如下协议：

一、服务范围与内容

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方的产品/服务提供包括但不限于安装调试、故障维修、定期保养、用户培训等在内的售后服务。

1.2具体服务项目及标准由双方另行签订《服务清单》予以明确。

二、服务期限

2.1本协议的有效期自________年____月____日起至________年____月____日止。

2.2双方可根据实际情况，在本协议到期前一个月内书面协商续签事宜。

三、费用结算

3.1甲方应按照双方确认的服务清单中所列明的价格向乙方支付服务费用。

3.2支付方式及时间：具体支付方式、比例和时间安排由双方在《服务清单》中详细约定。

3.3如因甲方原因导致乙方需额外增加工作量或延长服务时间的，甲方需按实际发生费用向乙方支付额外服务费。

四、权利与义务

4.1甲方权利与义务：

(1)向乙方提供必要的产品资料和技术支持；

(2)按时支付服务费用；

(3)配合乙方完成售后服务相关工作。

4.2乙方权利与义务：

(1)根据服务清单的要求按时完成售后服务任务；

(2)确保服务质量符合行业标准及甲方要求；

(3)对于售后服务过程中发现的问题及时反馈给甲方，并提出解决方案。

五、必威体育官网网址条款

5.1双方同意对在合作过程中所知悉的所有商业秘密和技术信息严格必威体育官网网址，未经对方书面同意不得向任何第三方泄露。

5.2必威体育官网网址义务不受本协议终止或解除的影响而终止，双方应永久遵守。

六、违约责任

6.1若一方违反本协议约定造成另一方损失的，违约方应赔偿守约方因此遭受的一切直接经济损失。

6.2除另有约定外，任何一方未履行其在本协议项下的义务或承诺，均视为违约行为。

七、争议解决

7.1因执行本协议发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

八、其他事项

8.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：______________乙方（盖章）：______________

授权代表（签字）：__________授权代表（签字）：__________

日期：________年____月____日

篇2

甲方（委托方）：_______________________

乙方（承包方）：_______________________

鉴于：

1.甲方是一家依法成立并有效存续的企业法人，具有独立承担民事责任的能力；

2.乙方是一家专业提供售后服务的企业，拥有丰富的售后服务经验和专业的技术团队；

3.甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方将其产品/服务的售后服务工作委托给乙方承包事宜达成如下协议：

一、服务范围与内容

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方的产品/服务提供包括但不限于安装调试、故障维修、定期保养、用户培训等在内的售后服务。

1.2具体服务项目及标准由双方另行签订《服务清单》予以明确。

二、服务期限

2.1本协议的有效期自________年____月____日起至________年____月____日止。

2.2双方可根据实际情况，在本协议到期前一个月内书面协商续签事宜。

三、费用结算

3.1甲方应按照双方约定的服务价格向乙方支付服务费。

3.2结算方式：每月/季度/半年度结束后10个工作日内，乙方提交服务报告及费用清单，甲方审核无误后于5个工作日内完成支付。

3.3如因乙方原因导致服务质量不达标，甲方有权从应付服务费中扣除相应违约金或直接要求乙方改进服务直至满足约定标准。

四、双方权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1有权监督乙方提供的服务质