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质量评价体系

协和医院科教授徐腾达

评价方法可以分为定性评价方法和定量评价方法。定量评价以其效度及敏感

度高、客观性强以及操作简便等成为评价的主要方法。在的定量和定性

评价中，指标体系成为评价方法的重要组成部分。国评价体系是我们

当前工作的重点，尤其是评价指标的确定，直接关系到管理及医疗水平。

建立标准的质量评价体系不仅有助于监督的持续改进，而且可以使

不同级别和不同规模的机构具有可比性:不同级别、不同规模卫生服务机构的

在评价时根本不具有齐同性。对不同卫生服务机构的横向比较不能只局

限于单纯医学指标的评价,

一、基础质量指标

基础质量指标主要是用来考核医疗机构在人、财、物方面投入数量的多寡和质量的高

低。

1.医师与床位数比

【指标定义】在科各工作区域医师数量与相应床位数比。

【实践操作】（所在区域）医师数/（相应区域）核定床位数×100%

【参考指标】总医师数量与床位数比0.8-1:1以上。a.抢救室：三级医院1-1.2∶

1，二级医院≥4人。b.监护室：三级医院1-1.5∶1，二级医院设监护室者每班≥1人。

c.留观室：三级医院1∶5-10，二级医院每班≥1人。

【临床意义】反映人力资源的科学配置问题。

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2.护士与床位数比

【指标定义】在科各区域护士数量与相应床位数比。

【实践操作】（所在区域）护士数/（相应区域）核定床位数×100%

【参考指标】a.抢救室：三级医院1.0-1.5∶1，二级医院1.0-1.2∶1。b.监护

室：三级医院2.0-3.0∶1，二级医院1.0-1.5∶1。c.留观室：三级医院1∶4-6，二级医院每

班至少1人。

【临床意