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设备售后服务合同范本3篇

篇1

甲方（设备供应商）：_________

法定代表人/负责人：_________

地址：_________

联系电话：_________

邮箱：_________

乙方（设备购买方）：_________

法定代表人/负责人：_________

地址：_________

联系电话：_________

邮箱：_________

鉴于甲方具有提供设备及相关服务的能力，乙方愿意购买甲方提供的设备并接受其提供的售后服务。双方经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，就设备售后服务事宜达成如下协议：

第一条设备名称、型号及数量

1.1甲方同意向乙方提供如下设备：

设备名称：_________

型号规格：_________

数量：_________

单价：_________

总价：_________

第二条售后服务内容

2.1甲方为乙方提供的售后服务包括但不限于以下内容：

2.1.1设备安装调试；

2.1.2设备操作培训；

2.1.3设备定期维护保养；

2.1.4设备故障维修服务；

2.1.5零配件供应服务；

2.1.6技术咨询服务。

第三条服务期限

3.1本合同约定的服务期限自设备交付之日起计算，为期_________年。

第四条保修条款

4.1自设备验收合格之日起_________年内，甲方对设备因制造、材料等原因出现的质量问题承担免费保修责任。

4.2对于保修期内发生的质量问题，甲方应在接到乙方通知后_________小时内响应，并在_________个工作日内修复完毕。

第五条服务费用

5.1设备售后服务费用包含在设备销售价格内，不再另行收取。

5.2如需更换非因质量问题导致损坏的零部件，则相关费用由乙方承担。

第六条双方权利与义务

6.1甲方权利与义务：

6.1.1按照约定的时间和质量标准完成设备的安装调试工作；

6.1.2提供必要的技术资料及使用说明书等文件；

6.1.3定期进行设备巡检并记录相关信息；

6.1.4在保修期内对设备进行维修或更换；

6.1.5对乙方提出的技术咨询及时给予解答；

6.1.6保证所提供服务符合国家有关标准和规定。

6.2乙方权利与义务：

6.2.1按照甲方要求配合完成设备安装调试工作；

6.2.2正确使用和维护设备，不得擅自拆解或改动；

6.2.3发现设备存在问题时应及时通知甲方；

6.2.4提供必要的工作条件以便甲方开展售后服务；

6.2.5支付因非质量问题导致更换的零配件费用；

6.2.6保管好甲方提供的技术资料等文件。

第七条违约责任

7.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

7.2若因甲方原因导致设备无法正常使用，每逾期一天，甲方应向乙方支付相当于合同总金额0.5%的违约金；逾期超过30天，乙方有权解除合同并要求甲方赔偿损失。

7.3若因乙方原因导致甲方无法正常提供服务，每逾期一天，乙方应向甲方支付相当于合同总金额0.5%的违约金；逾期超过30天，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。

第八条不可抗力

8.1如发生不可抗力事件，受影响方应立即通知另一方，并在合理时间内提供相关证明文件。

8.2受影响方因不可抗力无法履行合同义务时，免除其违约责任，但应尽快采取补救措施以减轻可能给对方造成的损失。

第九条争议解决

9.1因执行本合同发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成时，可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

第十条其他

10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.2本合同未尽事宜，由双方协商确定，并作为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。

10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：_________日期：_________

乙方（盖章）：_________日期：_________

篇2

甲方（设备供应商）：_________

法定代表人/负责人：_________

地址：_________

联系电话：_________

邮箱：_________

乙方（设备购买方）：_________