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当前中国大学生的微信表情使用行为研究
一研究背景和现状
以微信表情为代表的网络表情符号亚文化现象在社交媒体平台、网页媒体内容中盛行,成为
网络用户传情达意、娱乐消费的对象。在以微信为媒介的交流过程中,仅凭文字、语音无法
表达用户复杂的情感交流过程和满足多样化的情感表达需求,丰富多样的微信表情应运而
生。
微信是熟人社交平台,有稳定的用户数量和表情包供应机制,而且微信已成为国内用户首选
的第一社交入口,有较为长时间、多频次的使用习惯,因而本文的研究集中于微信平台上的
用户表情使用行为。截至2015年9月,微信月活跃用户达到6.5亿人次,超过55%的用户
每天使用微信超过1小时,占总用户的25.3%,约1.64亿用户每天都会使用微信表情功
能。可以说,对于广大的微信用户而言,以Emoji为代表的微信表情已成为其不可或缺的
[1]
交流工具。
在研究群体的选择上,本文选择了高校大学生群体,因为在网民年龄结构中,20~29岁的
网民所占比重最高,约为30%;而在职业结构中,学生用户所占比例是最高的,达25.1%。
[2]大学生群体乐于接受和分享新鲜事物,在微信社交圈中表现活跃,具有一定的代表性和研
究价值。
二高校学生群体的微信表情使用基本情况调查
(一)研究方法与操作流程
问卷调查法是以有效的数字实现复杂宏观世界中现象或问题的精确把握的科学方法,是为解
决问题、改进现况、计划未来提供现实依据的研究方法。本研究采取闭合式问卷的形式,
[3]
调查大学生群体微信表情使用的基本情况。
(二)问卷的抽样方法
本研究的核心是了解高校学生对微信表情的使用与满足程度及使用行为,而非根据对部分受
众的研究结论来推断某市或全国受众的看法,在以深度访谈为主要研究方法的前提下,本文
采用问卷调查的主要目的是了解大学生群体使用微信表情的基本情况,如表情收藏数量、使
用频率和使用意向等问题,考虑到研究者自身的研究成本、时间和能力,本文拟采用非概率
抽样、偶遇抽样和立意抽样结合的办法进行。
(三)问卷的编制
在问卷的设计上,采用闭合式问卷,除用户性别、年龄、专业、学历层次等基本的人口统计
学基本特征外,还设置了11个与微信表情使用情况统计相关的问题,主要包括微信表情的
收藏、下载数量,题6、题7;微信表情的收藏、使用意向,题9、题10、题11、题12;微
信表情的使用便利性和满足程度,题14、题15等。在正式进行问卷调查前,还以3~5位
同学为试调样本,对问卷本身的合理性进行了分析。[4]
(四)问卷的发放和调研
本研究问卷以在线问卷星的形式发放,发放的对象主要是笔者身边微信表情使用较多的同学
和朋友以及班级微信群。问卷发放时间为2017年1月25日~2月10日,为期约半月。
在地域上主要涵盖北京、天津、福建等省市的高校学生群体。最终回收的有效样本数为302
份。借助问卷星系统的后台数据分析工具进行问卷的统计和分析。
[5]
(五)问卷调研结果分析
1.问卷样本的人口统计学特征
除上述的男女比例特征和地域来源特征以外,参加本次答卷的302位同学中,年龄主要集中
于20~25岁和25~30岁,分别占68.21%和18.54%,合计占86.75%,即20~30岁高校学
生占86.75%。而样本群体在学历分布上主要是本科生和硕士生,分别占58.61%和33.11%,
合计占91.72%。在学科专业领域方面,样本人群主要来自人文社会科学、理工学科和经管
学科,分别占43.38%、25.17%和20.53%。
2.微信及微信表情使用的基本情况
在涉及微信及微信表情使用的基本情况时,问卷题目主要以微信日均使用时长、商店表情安
装数量、自主收藏表情数量、最频繁使用的表情类型及到表情商店下载表情包的频率作为简
要的评价标准。在问卷调查的样本分析结果中,关于微信的使用呈现出很高的黏性,样本年
龄集中于20~30岁的青年群体,其微信使用时长明显高于微信统计报告中一般用户使用微
信的时长。
企鹅智库官方发布的《微信影响力报告》显示,54%的用户日均使用微信超过1小时,使用
时长超过2小时的用户为32%;而本文研究结果中微信使用时长超过1小时的达到92.39%,
使用时长超过3小时的为48.35%,使用时长超过5小时的达22.52%。本研究样本群体的微
信使用黏性明显高于一般的微信用户,也具备更高的微信使用活跃
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