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办公室公务接待工作总结(4篇)

办公室公务接待工作总结篇一

一、重视“点戏”，使办公室大事挑大梁

1、为文稿起草导好向。加强同秘书人员的交流，并根据领导

集体和讲话人的意见，结合自己掌握的情况，揭示秘书人员从

哪些方面去思考，如何收集材料，帮助开拓思维，必要时还主

持召开有关会议多方征求意见，组织集体修改，从而使文稿质

量和工作效率都得到了提高。

2、为调查研究定好题。结合基层站年度百分考核，事先设定

若干个调研题目，结果梳理出12个方面的共性问题及建议，

为新一轮__工作决策提供了依据。

3、为深层服务搭好台。让秘书人员有更多机会阅读重要文

件，参加大型、重要会议，随同领导深入基层，使他们更多地

接触和了解实际情况，进一步开阔视野。积极提供锻炼成长的

平台，大力举荐办公室人员参与一线工作，使他们在实践中得

到全面历练，提高他们的组织协调能力、办事处事能力和实际

工作本领，为办公室更好地协助领导工作打好基础。及时上报

各类信息，每月出一期《工作动态》，不定期开辟图片宣传

栏，为__当前工作摇旗呐喊。

二、重视“管戏”，使办公室小事无小误

1、建立制度体系。专门制订了《办公室工作人员行为规

范》，内容包括服务口号、工作职责、工作措施等5个方面，

实行主要工作督查制度、工作失误备案制度、逐级考核制度和

例会制度。

2.规范工作流程。修改办公室日常工作流程，从电话接听到基

层站年度考核24个方面，一人一个。

3、完善激励机制。对工作创新、业绩突出的同志进行口头表

扬或加分奖励。专门设立兼职驾驶员考评奖，每月100元，每

季度考评一次，其结果作为年度评比优秀驾驶员的依据。

三、重视“参戏”，使办公室实事有实效

1、勤于学习带好头。注重五种能力的培养，就是激励的能

力、控制情绪的能力、幽默的能力、演讲的能力和倾听的能

力。在抓好自身学习的同时，定期组织办公室开展有关学习活

动，带动和促进工作人员崇学、勤学，着力打造肯干事、能干

成事的团队，不断提高办公室的战斗力。

2.努力工作，勤奋。主任办公室一旦部署了工作，总是第一

时间做出安排，将工作任务分解落实到具体责任人。遇到重要

工作事项，我自始至终参与其中，与办公室人员交换意见，商

讨对策。有些工作是我自己做的，我们一起努力把工作做好。

比如实行年度总结表彰大会。

3、谦虚谨慎做好人。将办公室人员紧紧团结在自己周围，做

到思想上同心、目标上同向、行动上同步。凡事讲公正、讲法

度、讲原则，做一个有良知、有正气的人，树立务实、为民、

清廉的良好形象。

今后三季度，我将按照上述思路，继续积极开展各项工作，为

__广电增光添彩。

办公室公务接待工作总结篇二

1、对全区幼儿园、民办学校进行开学安全检查，日常工作检

查。统计教职工及学生基本情况。

2.集中力量整顿和管理办学市场，取缔非法办学。共发出整

改通知书5份，取缔无证办学通知书8份。

3、召开幼儿园和民办学校校车、食品卫生、周边环境整治及

传染病防控会议，检查落实到位情况。

4、圆满完成学前教育优质课评选和优秀论文评选活动。63名

教师参加论文评选，最后评选区级一等奖25名，二等奖38

名;27名教师参区级优质课评选，最后评选区级一等奖12

名，二等奖15名。

5、20__年_月按要求赴新乡参加国家培训学习。

6、_月__日组织全区幼儿园园长、教师开展《3-6岁儿童学习

与发展指南》知识培训，来自全区60家幼儿园的105人参加

了培训。

7、完成市级示范园申报工作，今年共推荐__镇中心幼儿园、

__幼儿园、__幼儿园3所区级示范园申报。

8、圆满完成幼儿园信息采集工作。

下半年工作打算：

1、继续做好幼儿园和民办学校安全防范工作。

2、继续取缔无证办学。

3、督促各幼儿园开展园本教研活动，积极参加省、市、区级

各项教育科研活动。

4、协助相关股室开展教师(幼师)、保育员岗位培训工作，提

高教职工整体业务素质。

5、鼓励、扶持农村举办高标准幼儿园，城区发展示范性幼儿

园。

6、年终对民办学校进行年检。

办公室公务接待工作总结篇三

弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤

奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任

务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了

良好的基础。来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀

愁，但更多的是对公司心存感激，因我在工作中不仅学到了与

工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为

人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。