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部门经理演讲稿范文十一篇

部门经理演讲稿范文篇1

各位领导、我是，会员二部的经理。

我也不能免俗，客套一下。感谢**集团公司各位领导、也

感谢各位领导给我优秀部门经理这个荣誉并让我发言。这有点

客套，但也是我的心里话。

下面我以我们团队成员每天必须完成的工作量的计算形

式，对于我们的工作向集团各位领导做一下报告和展示。

我们部门每天的工作，作为一名转正员工每天必须完成：

1：每天呼出通话时长3个小时。

解释一下，每天通话时长3小时也就是说拿着电话的时间

绝对不低于4.5小时，每天下午6点了，你肯定可以听到有人

还在打电话。80%被淘汰的员工都是没有能过了这关。

2：每天发邮件500封。

为了让邮件都能被收到，必须每10封发一次而且要分时

段发送。发多了，就会被当作垃圾邮件给封杀掉。

3：每天为目标客户寻找信息20条

根据自身客户储备，要分客户所在行业，所关注信息。为

20类客户找到相关信息，每类客户给他发一条，让他尝尝甜

头。

4：每天开发客户2家

这两家客户必须是从来没有在网注册过的客户，并已经电

话沟通，并找到负责人，并有初步意向的。要完成这两家的开

发客户，每天寻找客户不能低于15家。

可能大家听到这，觉得这个工作也没什么啊，做好本职工

作，合格而已!

再细算一下：各位领导就可以明白我们的工作时长、工作

强度和时间利用效率了。

三个小时通话时长，因为我们的电话是可以记录通话时长

的，每周都有专人检查，听铃声的时间是不算的哦!如果要完

成这三个小时的时长必须从8：30开始，拿起电话开始拨号，

听铃声，跟客户沟通，放下电话，5秒内再拿起来拨号，不喝

水，不上厕所，当然更不能看新闻，聊qq了。一路下来到完

成任务。实际需要时间是4个半小时。

下午还要发一个小时的传真(每天发传真不低于40个，因

为规定70%的时间要用来联系新客户)，现在已经是5个半小

时了。

然后是发邮件一个小时(这个相对简单，对于我们员工来

说就算是休息了)。现在已经是6个半小时了。

然后开发客户：如果幸运的话，用一个小时可以找到20

家可以打电话的客户，因为找到的100家客户可能有80家已

经被别人霸占了。现在已经是7个半小时了。这还不包含吃饭

和上厕所时间。当然开会讨论等公司事务活动，还要占用时

间。

上述工作量，绝大多数人在八小时内是做不到的，所以只

能加会班，再找找客户，发发邮件。

每月工作：

1：转正员工每月必须完成客户介绍客户1家并签单，开

发客户1家签单。

2：每月四次周例会，总结竞争对手动向、价格、促销方

式等情报，做到知己知彼。

3：每月对于开发市场的总结，开发市场的困难和解决方

式并制定开发方向，和营销策略。

4：总结话术，邮件并加以整理形成流程。

这就是一名普通会员部员工每个月的工作，我经常用这句

话来勉励他们：“人与人之间，不存在本质的差距，唯一差距

就是你是否做了别人想做而没做的事。”这句话相信会在很远

的未来，会成为经典或名言，当然我是原创者。

人才问题，我们一直很重视人才储备，从20xx年开始我

们只招聘统招本科员工，试用工资为1000元。现在我的部门

本科率已经达到70%以上，很早入职的员工有不是本科的，但

没有继续进修的人员为0。我今天下午还有两科专升本的考

试。哈哈，只有等明年进行补考了。

再说说签单。我们的签单客户，都是针对新会员，也就是

没有在网交过费，对网还不太了解，甚至一点都不了解的客

户。要把他们变成我们的收费会员。他们交过费以后，再交给

别的部门客服部去维护，我们再去开发新的付费会员。

20xx年会员二部签单830万，同比20xx年签单490万增

长70%。部门有10名正式员工，全年为公司创收业绩最低额

也达到50万元，也顺便汇报一下我自己的业绩，我去年签单

到款额是85万元。

业绩超过100万的只有1人。这个人就是芳。一年也就

200多个工作日，她平均一个工作日就签一个5000元的单，

并且到帐。

芳每天晚上7:30下班时间了，还在找客户，9：30了，

也不放过机会给客户打电话。她20xx年创造当月签单到款20

万元的纪录，至今无人打破。这一高度，相信在不久的未来，

应该也是无人能够达到和企及