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北方中心居家上门服务培训理论考核[复制]

姓名+院际：[填空题]*

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1.沟通的三原则包括（）[单选题]*

A.适合自己的沟通方式

B.适合沟通对象的方式

C.适合事情本身的沟通方式

D.以上都是(正确答案)

2.影响沟通的生理因素不包括（）[单选题]*

A.听力衰退

B.怀疑别人(正确答案)

C.视力衰退

D.发音障碍

3.影响沟通的心理因素包括（）[单选题]*

A.认知障碍

B.缺乏自信(正确答案)

C.与社会接触少

D.环境舒适安全

4.影响沟通的环境因素不包括（）[单选题]*

A.环境舒适安全

B.