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正确科学的理解心理咨询

——心理咨询的五个“不等式”

郑州12355心理咨询师白银亮

作为一名心理咨询工作者，在日常工作中我接待了大量的访者，在我们帮助来访者解决

各种心理困扰的过程中，发现很多来访者对心理咨询存在着不正确的认识，经过总结国人对

心理咨询普遍存在以下五种不正确的认识，心理学工作者把它总结为“心理咨询的五个不等

于”。

1、心理问题≠精神病

心理学经过100多年的发展，在无数前辈的努力下取得了丰硕的成果，已经形成了有自

己科学体系的学科，但心理咨询在我国起步比较晚，很多国人对心理咨询了解甚少，在他们

眼里来咨询的人很可能有什么不正常或有精神病，要不就是道德品质方面有问题。因此，很

很多人宁愿饱受精神上的痛苦折磨，也不愿或者不敢到咨询中心进行咨询。

实际上，心理问题与精神病是两个完全不同的概念，每个人在自己学习、工作、生活过

程中，都会遇到各种各样的问题，导致消极情绪的产生，有些问题经过自己努力可以“消化”

和“处理”这个自己就能顺利健康的发展，但有很多问题无论自己怎样努力者无法解决，有

些甚至自己越努力越严重，那么这个时候就应该找心理咨询师帮助你，心理有走不出来的困

惑并不代表有精神病。相反，这表明了个体具有较高的生活目标，希望通过心理咨询更好地

自我完善，而不是回避和否认问题。

2、心理学≠窥视内心

每次我和新朋友谈起我是心理学工作者的时候，几乎所有人都会问我“你是心理咨询师

那你是不是能知道我心理想的是什么？”虽然这句话带有玩笑的意思，但也这折射出很多人

错误认为心理学就是窥视别人内心。

实际上心理咨询师是人不是神，学习心理学也不是学习什么特异功能，所以在有经验的

咨询师也无法窥视别人的内心世界，他们只是应用心理学的一些理论、方法和技术，通过来

访者提供的一些信息进行讨论和分析，以帮助来访者改善所面临的心理问题。因此，来访者

需详尽地提供有关情况，才能帮助双方共同找到问题的症结，有利于咨询师作出正确的诊断

并进行恰当的治疗。

3、心理咨询≠无所不能

在我们咨询帮助来访者的过程中，也有一些来访者错误的把心理咨询理想化、神化，在

他们眼中心理咨询师无所不会、无所不能，特别是在他们面临自己无法解决的心理问题时，

他们把所有的希望寄托在心理咨询师身上，甚至有些人希望通过一两次咨询就把自己长期以

来形成的“问题”完全化解，当一两次咨询没法有达到自己的预期时，就会大失所望，不坚

持咨询与治疗，甚至有些会对心理咨询失去信心。

实际上，心理咨询是一个连续的、艰难的改变过程。心理问题常与来访者的个性及生活

经历有关，就像一座冰山，积封已久，没有强烈的求助、改变的动机，没有恒久的决心与之

抗衡是难以冰消雪融的，所以来访者需有打“持久战”的心理准备。

4、心理咨询师≠救世主

还有一些来访者把心理咨询师当作“救世主”，将自己的所有心理包袱丢给医生，以为医

生应该有能耐把它们一一解开，而自己无须思考、无须努力、无须承担责任。

多年来传统的生物医学模式就是，病人看病，医生诊断、开药、治疗，一切由医生说了

算，要求病人绝对服从、配合，因此来访者自然而然地把这种旧的医学模式带进心理咨询。

然而，心理咨询与心理治疗是新的生物—心理—社会医学模式的产物，心理医生只能起到分

析、引导、启发、支持、促进来访者改变和人格成长的作用，他无权把自己的价值观和愿望

强加给来访者，更不能替来访者去改变或作决定。

来访者需认识到，“救世主”只有一个，那就是自己。只有改变自己、战胜自己，最终才

能超越自我，达到理想目标。倘若把自己完全交给医生，消极被动，推卸责任，只会一事无

成。

5、心理咨询≠思想工作

来访者中还有另一种极端的认识，就是认为心理咨询没多大用处，无非是讲些道理，因

而忽视或未意识到心理问题是需要治疗的。

心理咨询作为心理学的应用学科，有着严谨的理论基础和诊疗程序，它与思想工作是有

本质区别的。思想工作的目的是说服对方服从、遵循社会规范、道德标准及集体意志，而心

理咨询则是运用专门的理论和技巧寻找心理障碍的症结，予以诊断治疗，咨询者持客观、中

立的态度，而不是对来访者进行批评教育。

另外，某些心理障碍同时具有神经生化改变的基础，需要结合药物治疗，这更是思想工

作所不能取代的。

求助者只有明白了上