2023年扬州继续教育情绪管理与职场减压.pdf

情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营。对的答案：B

A激动情绪

B负面情绪

C行为情绪

D悲观情绪

焦急、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会减少人们的智力活

动水平。对的答案：D

A轻松

B乐观

C快乐

D忧郁

情绪包含情绪体验、情绪（）、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。对的答案：B

A悲观

B行为

C失望

D履行

激励自我是指面对自己想实现的目的，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热

忱、专注和自制。对的答案：B

A水平

B鞭策

C天赋

D培训

常见的情绪困扰症状有焦急、抑郁、（）、愤怒。对的答案：C

A兴奋

B烦扰

C恐惊

D开心

情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程。对的答案：A

A感知

B把握

C理解

D安慰

情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）。对的答案：B

A情感

B发明

C感觉

D天赋

心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分。对的答案：C

A狭隘

B广泛

C广义

D广大

管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惊、爱、惊讶、厌恶、悲哀、焦急等体验

可以自我（）、自我协调。

对的答案：B

A宽慰

B结识

C安慰

D培训

构成情商的表现涉及以下五个部分：自我意识、自我（）、情绪控制、人际沟通、挫折承

受能力。对的答案：B

A安慰

B激励

C计划

D培训

自我意识是一个人对自己的结识、评价和（），也就是对自己的心理体验。对的答案：A

A盼望

B期待

C盼望

D指望

最佳的管理方法是（），而不是处罚。对的答案：D

A罚款

B教育

C培训

D启发

专业技术人员压力来源于工作性质、（）、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因

素、人际关系、身体状况等。

对的答案：B

A工资待遇

B工作环境

C工作心情

D工作岗位

要找出压力的本质，先要从压力的（）说起。对的答案：A

A来源

B来历

C结果

D作用

竞争压力重要有两种：一种是主观压力、二是（）压力。对的答案：D

A持久

B控制

C目的

D客观

提高自己竞争（），而不是和人竞争，才干建立持久的自我价值感。对的答案：B

A职能

B能力

C指挥

D关系

在竞争过程中更要注重自我()调整。对的答案：A

A心理

B监督

C能力

D情感

竞争能给社会发展带来生机和（）。对的答案：C

A胜利

B烦扰

C活力

D希望

压力一旦超过平衡点之后，就是（）。对的答案：B

A利弊加重

B弊多于利

C利多于弊

D利弊减半

驱除烦恼、摆脱压力要建立对的的（）方法。对的答案：A

A思维

B集中

C经营

D现实

若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量。对的答案：C

A持久

B岗位

C压力

D环境

承受（）是心智、体能和情绪成长的基本条件。对的答案：B

A资格

B压力

C岗位

D职责

情绪不仅有悲观的一面，也有（）的一面。对的答案：C

A工作

B岗位

C积极

D环境

适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助。对的答案：B

A积极

B正面

C负面

D悲观

公认的可以影响情绪的四大食品是：盐、酒、糖、（）。对的答案：C

A味精

B面粉

C咖啡因

D牛奶

一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）。对的答案：C

A复杂

B简朴

C事半功倍

D事倍功半

深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，减少（）。对的答案：A

A血压

B血脂

C血小板

D血栓

控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一。对的答案：C

A情绪

B行为

C呼吸

D工作

自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的悲观心态。对的答案：C

A心理

B行为

C性格

D态度

不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格。对的答案：D

A价值

B目的

C性格

D个性

工作困难，指的是在达成工作目的的过程中碰到（）和干扰，不能取得圆满的结果。对的

答案：B

A工作

B障碍

C目的

D环境

当我们碰到困难时，要暗示自己（）、沉住气。对的答案：B

A开心

B冷静

C气愤

D郁闷

（）上种种的不如意都会形成压力对的答案：A

A工作

B世界

C职业

D个人

要解决好同事