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ATD
INSIGHT
2024年7⽉刊
培训本地化:
如何调整内容使培训更⾼效
执⾏摘要
在当今全球化的世界中,组织必须为不同国家和地区的员⼯制作准确且实⽤的培训内
容。“本地化”不仅仅是语⾔翻译,还包括调整短语、颜⾊和图像等⽅⾯,以确保培训
内容符合当地需求。
在《培训本地化:如何调整内容使培训更⾼效》报告中,311名TD专业⼈⼠回答了关
于他们如何进⾏培训本地化、本地化如何使员⼯受益以及他们⾯临的挑战等问题。⼤
约三分之⼆的受访者调整了部分电⼦学习内容,其中76%的组织在这些努⼒中⾄少取
得了⼀定的成效。
本研究的其他主要发现包括:
翻译语⾔和短语是组织实现培训本地化的常⽤⽅法。⾼绩效组织表⽰,他们在翻译
任务以及调整颜⾊和图像⽅⾯表现出⾊。
当组织对电⼦学习内容进⾏本地化时,学员会从中受益。培训更加有效,学员吸收
的信息更多,完成培训的速度更快,对培训的满意度也提⾼了。
缺乏时间、⼈员和资⾦是各组织在内容本地化⽅⾯遇到的三⼤困难。这些因素也阻
碍了组织开始本地化进程。缺乏⼈⼿是各组织不进⾏本地化培训的⾸要原因。
本研究可以帮助组织确定本地化流程的基准,并为成功调整电⼦学习课程提供建议。
⾼绩效组织的定义
本报告确定了与⾼绩效组织相关的实践。在本报告中,⾼绩效组织是指那些符合两
个标准的组织:
他们认为⾃⼰在财务业绩、客⼾和顾客满意度、员⼯敬业度以及未来五年的增
⻓潜⼒等⽅⾯的表现与竞争对⼿不相上下,甚⾄更胜⼀筹。
他们⾮常认同⼈才发展职能有助于他们实现业务⽬标。
根据这些标准,28%的组织达到了⾼绩效标准。
ATDINSIGHT2024年7⽉刊
导⾔
在当今全球商业环境中,组织不能依赖⼀⼑切的培训和电⼦学习课程。对于依赖全球
员⼯的组织来说,本地化是确保所有员⼯都能接受培训的关键。
“本地化不仅仅是⽂本翻译,它还涉及信息呈现的各个⽅⾯ 布局、图像和颜⾊,
以及与⽬标受众相关的⽂化信息、度量单位、货币等。”正如Calian数字学习服务副
总裁LorneNovolker所解释的那样,“这不仅仅是翻译内容,⽽且还要根据特定市场
的⽂化和细微差别进⾏调整和本地化。”
《培训本地化:如何调整内容使培训更⾼效》提供了有关组织如何组织本地化培训、
本地化培训内容,以及进⾏本地化的好处和挑战的基准数据。该报告基于对311名⼈
才发展专业⼈⼠的研究。
数据统计
对语⾔进⾏本地化对⽇期和时间格式进⾏本地化对图像进⾏本地化
拥有专⻔从事电认为本地化使他⾄少对⼀些电⼦对强制性和合规
⼦学习内容本地们的培训更加有学习课程进⾏了性培训进⾏了本
化的内部员⼯效本地化地化
ATDINSIGHT2024年7⽉刊
关键发现1 如何进⾏学习本地化
⽂本和语⾳是组织进⾏电⼦学习本地化的常⽤⽅式
在对电⼦学习内容进⾏本地化的组织中,⽂本是最常调整的部分(96%)。这是组织在
本地
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