质量环境职业健康安全管理体系内审员考试试卷(带答案)范文.pdf

质量/环境/职业健康安全管理体系内审员考试试卷

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质量管理体系部分（５8分)

一、选择题(请将所选答案的序号填入()中.每题2分，共１4分)

1八项质量管理原则是GB/Ｔ1９001-20０0《质量管理体系要求》标准的（)

A具体方法B实施指南C参考原则

D理论基础Ｅ实施准则F应用指南

2质量手册必须包括（)

A顾客的要求B产品的特性Ｃ过程之间的相互作用表述

Ｄ形成文件的程序E质量管理体系范围及删减的说明FＣ+D+E

3GＢ／T1９００1-2000标准要求对哪些活动作出评审()

A设计和开发Ｂ质量管理体系改进的机会C不合格

D所采取的纠正措施E质量方针和质量目标F所有上述答案

4设计输入不包括(）

A功能和性能要求B适用的法律法规要求C以前类似设计提供的信息

D产品接受准则EＡ＋B＋C

5对不合格品应予以纠正,并且在纠正后（）

Ａ采取措施B提出处置意见C予以放行

D交付使用Ｅ再次验证Ｆ保留记录

6标准规定应进行资格鉴定的人员是(）

A所有生产工人B管理人员C从事对质量有影响的工作人员

D已确认过程的作业人员Ｅ专业技术人员

7审核员应由（）担任

A具有相关的技术或质量管理工作经历的人Ｂ受过专门培训的人

C有资格实施审核并能胜任的人D独立于审核活动的人员Ｅ所有上述答案

二、判断题(正确正确的的在在括号内括号内打“√打“√，错误的在括号内打“×”.每题2分,共20分）

1()最高管理者负责制定质量方针并确保各级人员都理解并贯彻执行。

2（）所有对组织提供产品的供方都应进行评价。

3()组织只需对满足顾客要求的生产和(或)服务运作的过程进行测量和监视．

4(）质量方针为质量目标的建立和评价提供了框架。

5（）GB/Ｔ1９００4—2000/ISO9004：20０0不是GB/T19001－2000/ＩSO90０1：

2000标准的实施指南。

6（)GB/Ｔ1900１—２０00／ＩＳＯ9０0１：20０0不是ＧB/T19００

4-2000/ISO9004：2000已成为一对协调一致的质量管理标准,因此该两项标准的结构和

适用范围都是相似的。

7（)必须编制作业指导书,以确保各工序质量．

８（）纠正措施的采取是在不合格出现以后。

9()持续改进是增强满足要求的能力的循环活动.

10（)顾客没有投诉表示顾客满意。

三、简答题(每题3分，共９分）

１GB/T1９001—2０00标准采用以过程为基础的质量管理体系模式,请写出质量管理

体系主要过程名称及其涵义。

2质量管理体系审核的特点是什么?

3通过哪些活动达到持续改进质量管理体系的有效性？

四、案例题(以GB/T１90０１－２０００标准为依据,对以下案例做出判断，如认为存

在不符合项，请写出不符合的标准条款号和不符合事实。每题5分,共15分）

1审核员对某企业进行质量管理体系审核时，获知该企业的管理体系文件包括：质量手

册、程序文件及作业指导书,尤其是编写了10个检修作业指导书。但审核员在检修现场

审核时,检修人员没有