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城市轨道交通客运组织第二版课后答案

1.末班车，应通过广播等方式告知乘客末班车信息。换乘站应根据列车运行计

划、乘客换乘所需时间，及时关闭换乘通道，防止乘客误入。（）[单选题]*

A、前一列车驶离车站后(正确答案)

B、前二列车驶离车站后

C、到站前15分钟

D、车到站前10分钟

答案解析：《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第十二条。

2.末班车前一列车驶离车站后，应通过广播等方式告知乘客末班车信息。换乘站

应根据列车运行计划、乘客换乘所需时间，及时，防止乘客误入。（）[单选题]

*

A、关闭进闸机

B、摆放末班车告示

C、关闭换乘通道(正确答案)

D、安排人员引导

答案解析：《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第十二条。

3.末班车前一列车驶离车站后，应通过广播等方式告知乘客末班车信息。换乘站

应根据列车运行计划、，及时关闭换乘通道，防止乘客误入。（）[单选题]*

A、本站末班车开出时间

B、乘客换乘所需时间(正确答案)

C、终点站末班车开出时间

D、换乘站末班车开出时间

答案解析：《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第十二条。

4.列车退出运营前，应，确认无乘客滞留后退出运营。车站关闭前，应对车站进

行巡视，播放关站广播，确认无乘客滞留与物品遗留后关闭车站。（）[单选题]

*

A、播放退出广播

B、车站安排人员检查

C、对车内进行巡视(正确答案)

D、司机应进行检查

答案解析：《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第十二条。

5.车站关闭前，应对车站进行巡视，，确认无乘客滞留与物品遗留后关闭车站。

（）[单选题]*

A、播放提醒广播

B、安排人员检查

C、播放关站广播(正确答案)

D、专人引导

答案解析：《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第十二条。

6.车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视，检查应

急设施、乘客信息系统、自动售检票设备、标志标识、照明设施、电扶梯、站台

门、站台候车椅状态，巡视频率不应低于，发现异常情况及时进行处理。（）

[单选题]*

A、每半小时一次

B、每1小时一次

C、每2小时一次

D、每3小时一次(正确答案)

答案解析：《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第十三条。

7.车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视，检查应

急设施、乘客信息系统、自动售检票设备、标志标识、照明设施、电扶梯、站台

门、站台候车椅状态，巡视频率不应低于每3小时一次，发现异常情况及时进行处

理。遇客流高峰、恶劣天气、重大活动等情况，应。（）[单选题]*

A、每半小时一次

B、每1小时一次

C、每2小时一次

D、根据需要增加巡视次数(正确答案)

答案解析：《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第十三条。

8.车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视，检查应

急设施、乘客信息系统、自动售检票设备、标志标识、照明设施、电扶梯、站台

门、站台候车椅状态，巡视频率不应低于每3小时一次，发现异常情况及时进行处

理。遇、恶劣天气、重大活动等情况，应根据需要增加巡视次数。（）[单选题]

*

A、工作日大客流

B、节假日大客流

C、客流高峰(正确答案)

D、突发性大客流

答案解析：《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第十三条。

9.车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视，检查应

急设施、乘客信息系统、自动售检票设备、标志标识、照明设施、电扶梯、站台

门、站台候车椅状态，巡视频率不应低于每3小时一次，发现异常情况及时进行处

理。遇客流高峰、恶劣天气、等情况，应根据需要增加巡视次数。（）[单选题]

*

A、工作日大客流

B、重大活动(正确答案)

C、节假日大客流

D、突发性大客流

答案解析：《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第十三条。

10.车站站台服务人员应维护站台候车及上下车秩序，查看车门和站台门的开闭状

态，防止夹人夹物动车。遇紧急关闭按钮触发或，要立即查明原因，妥善处置。

[单选题]*

A、紧急停车按钮启动

B、屏蔽门门头灯常亮

C、消防报瞥装置启动(正确答案)

D、屏蔽门无法关闭

11.运营单位应当，科学编制列车运行计划，在线路设计能力范围内合理安排运

力，不断满足客流需求。（）[单选题]*

A、根据客流数据

B、根据列车运行图

C、