医院行风建设工作自查总结报告范文.pdf

医院行风建设工作自查总结报告范文

医院行风建设工作自查总结报告

在关于在全省范围内开展对卫生行业民主评

议活动的实施意见后，县卫生局、县政府纠风办认

真组织开展全县医疗卫生单位的行风评议。现将评

议情形总结如下：

一、评议活动开展情形

（一）成立组织，下发方案。6月17日，县卫

生局、县政府纠风办下发了《关于在全县范围内开

展对卫生行业民主评议活动的实施意见》、《关于成

立县卫生行业民主评议行风工作领导机构的通知》。

领导小组由县卫生局局长和县监察局分管领导任组

长，县卫生局和县纪委、县监察局有关领导和科室

负责人为领导小组成员，具体负责全系统行风评议

工作。各县级医疗卫生单位也别离成立了以院长（主

任）为组长的评议领导小组。局里的《实施意见》

中明确了评议范围为县级医疗卫生单位，并依照上

级布置明确了评议内容、评议方式和步骤，整个评

议从6月中旬开始到11月底终止。

（二）开展动员，明确要求。6月20日，县纪

委、监察局、纠风办负责人，县卫生局领导班子成

员、县级医疗卫生单位要紧负责人参加了省政府纠

风办、省卫生厅召开的全省卫生行业民主评议行风

活动电视会议。6月25日，县卫生局召开了县级医

疗卫生单位、各乡镇卫生院负责人会议，对民主评

议行风工作进行了专门的布置和动员。会议深刻分

析了我县卫生行业行风建设存在的突出问题，对全

系统行风评议工作提出了四点要求：一是评议方案

规定的步骤程序要到位。把宣传发动、检查整改、

组织评议及总结三个步骤按时刻要求分时期开展，

认真落实到位。二是要查纠突出问题。在评议进程

中要主动查纠自身存在的突出问题，同时要向患者、

向行风监督员征求意见建议，然后疏理各自存在的

突出问题，认真落实整改方法。三是要落实惠民方

法。依照当前群众反映最为强烈的看病难、看病贵

问题落实相关方法。四是注重资料积存。资料积存

既是对工作的查验，也有利于各自理清工作思路，

明确下一步工作重点。

各医疗卫生单位也都按局里布置召开了由全部

员工参加的动员大会。

（三）开展催促检查，推动工作平稳

7月18日，县卫生局下发了《关于召开卫生行

业民主评议时期性工作汇报会的预备通知》（安卫办

〔〕13号），要求各县级医疗卫生单位抓紧做好宣

传发动、检查整改时期的各项工作，在规按时刻内

完成规定任务，并写出时期性工作小结，预备交流

汇报。汇报内容包括：宣传发动情形，公布评议内

容及投诉渠道情形，征求意见情形，目前已征集的

意见、建议等。各单位接到通知后，都紧急行动起

来，查漏补缺，使各项规定任务加倍扎实地予以推

动。在此基础上，7月28日上午县卫生局召开了卫

生行业民主评议时期性工作汇报会，听取了各单位

前一时期工作情形的汇报，并就下一时期工作进行

了布置安排：要求各单位写出《民主评议意见汇总

及整改方法》，在9月中旬开好评议大会。咱们还

及时下发了《全省卫生行业民主评议行风检查表》，

要求各单位进行对照检查和填报，到7月26日各

单位均已填报完毕。8月28日同意了省纠风办和省

卫生厅组织的医院行风明查暗访。9月26日同意了

市纠风办和市卫生局组织的医院行风明查暗访。

（四）踊跃征求意见，明确整改目标

各评议对象都及时发布评议内容，投诉，并采

取多种形式开展征求意见。整个行风评议进程中，

各单位聘请行风监督员56名，累计组织明查暗访

25次，召开各类座谈会47次，举行各类公布评议

活动55次。梳理评议意见84条，其中反映体制机

制问题12条，反映效劳流程问题36条，反映看病

难看病贵36条。县人民医院各科室在原先每一个

月召开一次工作座谈会征求病友及家眷意见的基础

上，医院确信7月份座谈会的主题为以民主评议行

风活动七项内容作为座谈的重点，征求病人的意见，

目前全院14个病区均已召开座谈会，并将座谈会

内容详细记录在统一的座谈会记录本上，各科整理

后上报院办，院办搜集后梳理汇总。7月24日下午，

县人民医院邀请了本院13位社会监督员来院，倾

听他们对行风建设的意见，列位监督员各抒己见，

将他们听到的、见到的、感受到的行风问题反映给

了医院。该院还向病人发放问卷调查150余份,征求

他们对效劳的评判和意见。县中医医院深切病区和

门诊，发放病人中意度调查表各50份，主悦耳取

患者的意见，找