消费者行为作业.ppt

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物质环境与消费者行为目录物质环境对消费者行为影响餐厅环境对消费者行为的影响情景及其构成情景及其构成物质环境时间社会环境任务先行状态物质环境消费者的选择水平物质环境影响模型感知的环境水平感知的控制水平情感与感受消费者行为:选择或放弃地理位置气味音响物质环境灯光天气。。。欧式复古火车安静雅致餐厅环境CBD附近列车车厢地理位置外观布局格调点击添加文本点击添加文本地理位置点击添加文本人流量目标群体定位新颖独特怀旧复古餐厅外观温馨舒适安静典雅餐厅布局古典轻音乐舒适合宜餐厅格调欧式风格柔和暖色调餐桌椅及灯具音乐色调气味,温度,湿度餐桌椅吸顶灯灯具壁灯香薰小组成员何芹董梦月彭明霞王琪佳结语

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