护理管理学第一章 绪论课件.ppt

护理管理学;护理管理学-第一章绪论;一、管理、管理学的概念;掌握：管理的职能，护理管理的概念、特点及任务。

熟悉：管理的基本概念和特征，护理管理的发展趋势，各管理理论的基本观点。

了解：管理学的研究对象，管理思想与理论的发展。;一、管理的概念;护理管理学-第一章绪论;护理管理学-第一章绪论;护理管理学-第一章绪论;护理管理学-第一章绪论;目前，比较公认的观点认为：管理师一个动态的过程，是管理者和被管理者共同实现组织目标的活动过程。;1、目的:实现组织目标

2、资源：人力资源、组织资源（财力、物力、时间、信息和技术等）

3、管理职能：计划、组织、人员配备、领导和控制。;护理管理学-第一章绪论;管理学是一门系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，它是自然科学和社会科学相互交叉而产生的一门边缘科学。;管理学的研究对象;（三）管理的对象;3.物：设备、材料、仪器、能源以及

物资的管理和使用;（三）管理的对象;护理管理学-第一章绪论;（一）基本特征

1.管理的两重性-自然属性和社会属性;;护理管理学-第一章绪论;护理管理学-第一章绪论;护理管理学-第一章绪论;护理管理学-第一章绪论;护理管理学-第一章绪论;护理管理学-第一章绪论;;护理管理学-第一章绪论;护理管理学-第一章绪论;护理管理学-第一章绪论;第二节护理管理概述;WHO的定义：是为了提高人们的健康水平，系统地利用护士的潜在能力和有关的其他人员或设备、环境，以及社会活动的过程。;1.护理管理要适应护理学科的特点

（1）护理学科是一门独立的学科

（2）专业对其从业人员的素质有特殊的

要求

（3）护理工作既有科学性，又有服务性

（4）护理人员的人际沟通广泛

（5）护理工作连续性强，技术操作多，

责任重大，工作紧张，生活不规律;2.护理管理的综合性和实践性的特点

—是一门综合性学科，应用了多学科研究成果。

3.护理管理的广泛性的特点

a、管理范围的广泛

b、管理护理人员的广泛;（三）护理管理的发展趋势;护理管理学;（一）科学管理理论——泰勒

（二）管理过程理论——法约尔

（三）??政组织理论——韦伯;泰勒（创始人）—科学管理理论;法约尔（管理过程之父）管理过程理论;3.成功管理的十四项原则：

a.合理分工；b.权利和责任一致

c.严明的纪律；d.统一指挥；

e.统一领导；f.个人利益服从集体利益；

g.个人报酬公平合理；h.集权与分权相适应；

i.明确的等级制度；j.良好的工作秩序；

k.公平公正的领导方法；l.人员任用稳定；

m.鼓励员工的创造精神；n.增强团队合作精神;韦伯——行政组织理论;二、行为科学管理阶段;三、行为科学管理阶段;（二）马斯洛的人类需要层次理论;（三）麦格雷戈的人性管理理论;（四）群体行为理论;三、现代管理阶段;一、现代管理的基本原理和原则;（一）系统原理;（一）系统原理;2.开放系统的特性;3.系统原理的含义;4.系统原理相对应的管理原则;二、人本原理;二、人本原理;三、动态原理;（三）动态原理;（四）效益原理;（四）效益原理;;谢谢聆听！