中学雪天应急预案(2篇).docVIP

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中学雪天应急预案

一、目的

使项目全体员工对____具备快速反应能力,做到遇____有步骤、有秩序地实施各项紧急措施,以确保小区内的公共人员及财产的安全。

二、范围

适用于金域华府项目各部门所有员工

三、各部门职责分工

1、项目经理为总指挥;

2、客服部负责协调工具物资,并保存看管以备随时调用;

3、工程部负责园区内设施设备正常运转,保障水电通畅;

4、秩序部负责各出入____通秩序维护,以及做好地下车库出入口车辆进出防滑工作;

5、绿保部负责园区各主干道积雪清扫,楼道大厅清扫;

四、总要求

1、各部门及时了解天气变化,客服部____天气预报,并将天气情况告知各部门,做好相应准备;

2、如若降雪较大,所有部门均需积极参加除雪工作;

3、除雪工具物资的取用地点,各部门都应熟悉;

4、各部门管辖区域,都应摆放标识标牌,以防业主行人摔倒;

5、积雪及时推入污水井,不得堆放在主干道和绿化带上;

6、清扫标准:主要通道、坡道无积雪、无冻层,台阶处不湿滑;保证车辆和行人通行安全;

7、遇有下雪天气或夜间降雪,所有员工应提前出行,以免路上堵车造成迟到,路上应注意安全;

8、扫雪过程中所有员工必须服从指挥,不得有拖延、推辞、打闹现象,并注意个人安全;

9、保洁人员应及时清理大堂、门厅的雪水鞋印

五、善后处理

1、雨雪天气过后,应根据现场实际情况进行一次彻底清洁;

2、及时清理植被上的积雪,以免压坏植被;

3、如因场地湿滑、结冰造成人员摔伤,应立即救治伤者并现场拍照取证,及时联系保险公司办理保险索赔事宜;

雪天应急处理预案

1.目的

使项目全体员工对____具备快速反应能力,做到遇____有步骤、有秩序地实施各项紧急措施,以确保小区内的公共人员及财产的安全。

2.范围

3.2二级事件:中雪或夜间降雪3.3一级事件:大雪

4.事件处理____机构、职责分工____项目经理为总指挥。

4.2工程主管负责____实施。

4.3客服部负责____引导客户。

4.4其他部门应服从工程主管的工作安排。

5.通用处理程序

5.1保洁人员在主要客户出入口处铺设防滑地垫,并摆设“小心地滑”等警示牌;(各项目根据实际情况确定具____置)。

5.2工程部根据需要安排按剂量泼洒融雪剂(工业盐)。

5.3各部门按照区域划分和清扫顺序要求进行清扫。

5.4积雪应推放在污水井旁,或堆放在不妨碍行人车辆的位置。

5.5秩序维护部积极疏导车辆,防止交通事故的发生。

5.6工程部应明确除雪、铲冰物资和工具的数量、存放位置和保管人,保证____小时随时可调用。

5.7清扫标准。主要通道、坡道无积雪、无冻层、台阶处不湿滑;保证车辆和行人的通行安全。

5.8遇有下雪天气或夜间降雪,所有员工应主动提前出行,以免路上堵车造成应急工作延误,途中应注意安全。

5.9扫雪过程中所有员工必须服从指挥,不得有拖延、推辞、打闹现象,并注意自身的安全。

5.10除雪完毕应将所有工具收集并按指定地点存放。

5.11保洁人员应及时清理大堂、门厅的雪水鞋印,有条件的可为客户提供雨、雪具套袋。

6.特殊岗位要求

6.1工程部为物业除雪、铲冰工作的责任部门,负责相关物资准备、回收、清点及保管工作,及时清扫降雪,做好公共区域的防护工作。

6.2工程部负责除雪、铲冰工具的维修工作。

7.2二级事件处理程序(中雪或夜间下雪)

8.善后处理

8.1如条件允许,项目经理应到场主持除雪铲冰工作的有关事宜。

8.2客服部应做好对住户、客户防滑、防摔的宣传提示工作。

8.3清扫的堆雪应整齐堆放于不妨碍通行的地方(禁止放置在树坑内),干净的白雪可直接投入草地。

8.4雨雪天气过后,应根据现场实际情况进行一次彻底清洁。

8.5如因场地湿滑、结冰造成人员摔伤,客服部应立即救治伤者并现场拍照取证,后续配合客户办理相关保险索赔工作。

中学雪天应急预案(二)

1.目的

使项目全体员工对____具备快速反应能力,做到遇____有步骤、有秩序地实施各项紧急措施,以确保小区内的公共人员及财产的安全。

2.范围

3.2二级事件:中雪或夜间降雪3.3一级事件:大雪

4.事件处理____机构、职责分工____项目总经理为总指挥。

4.2客服部负责____实施。

4.3其他部门应服从客服部的统一指挥。

5.通用处理程序

5.1保洁人员在主要人员出入口铺设防滑地垫,并放置“小心地滑”等警示牌;(各项目根据实际情况确定具____置)。

5.2客服部根据需要安排按剂量泼洒融雪剂。

5.3各部门按照区域划分和清扫顺序要求进行清扫。

5.4积雪应推放入污水井,或堆放在不妨碍行人车辆的地方。

5.5保卫部积极疏导车辆,防止交通事故发生。

5.6客服部应明确扫雪铲冰物资和工具的数量、存放位置和保管人,保证____小时随时调用。

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