北京导游综合知识模拟题13.docxVIP

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北京导游综合知识模拟题13

一、判断题

1.?托马斯·库克是以包租火车形式组织团体旅游的第一个人,于是后人便以那次活动作为近代旅游活动和近代旅游业诞生的标志,托马斯·库克也被公认为是世界近代旅游业的创始人。

(江南博哥)正确答案:B

[解析]1845年,托马斯·库克旅行社在英国莱斯特正式挂牌营业,这是世界上第一家旅行社,标志着近代旅游业的诞生。

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2.?导游人员为旅游者提供导游服务必须受旅行社委派,不能私自接待旅游者。

正确答案:A

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3.?执行旅游合同是导游服务集体三成员的共同任务,是他们协作共事的基本基础。

正确答案:A

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4.?导游队伍的业务骨干是高级导游员,主体是专职导游人员。

正确答案:B

[解析]中级导游人员是导游队伍的业务骨干。

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5.?忠于职守、爱国敬业是中国导游人员最基本的道德规范。

正确答案:A

?

6.?导游人员接待侨胞时可以介绍他们希望知道的一切情况,帮助他们更多地了解祖国。

正确答案:B

[解析]导游人员要严守国家机密,在接待入境旅游者时要坚持“内外有别”原则。

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7.?日程安排是旅游产品的一个重要部分,旅游者有权审核该团的活动计划和具体安排,也有权提出修改意见,地陪应主动与旅游团核定日程安排。

正确答案:A

?

8.?在旅游活动中,导游人员要妥善安排,让旅游者进行“参与性”活动。不过导游人员要注意,“参与性”活动绝不能勉强旅游者,避免触动他们的自卑点。

正确答案:A

?

9.?少数旅游者要求更换文娱活动,导游人员可予以协助,联系购票但应说明文娱活动费用自理,原票款部分退还。

正确答案:B

[解析]少数旅游者要求更换文娱活动,导游人员可予以协助,联系购票但应说明费用(门票费、车费)自理,原票款不退。

?

10.?旅游者食物中毒时送医院救治,要求医生开具诊断证明,写明中毒原因。

正确答案:A

?

11.?特大安全事故是指经济损失金额100万元以上。

正确答案:B

[解析]特大事故,是指一次事故造成旅游者死亡多名,或者经济损失在100万元以上者,或者性质特别严重,产生重大影响者。

?

12.?旅游者是属于旅游消费的消费者。

正确答案:A

?

13.?公平交易权,是指旅游者在购买旅游服务产品或者接受服务时享有获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件的权利,有权拒绝经营者的强制交易行为。

正确答案:A

?

14.?我国对卫生经营食品的企业和食品摊位实行卫生许可证制度。

正确答案:A

?

15.?邓小平提出的关于建设有中国特色社会主义的思想,是新时期改革开放和现代化建设的指导思想。

正确答案:A

?

16.?在导游讲解时,将梁山伯与祝英台的故事和罗密欧与朱丽叶的故事作比较,用的是同类相异类比法;将颐和园和凡尔赛宫花园相比较,用的是同类相似类比法。

正确答案:B

[解析]将梁山伯与祝英台的故事和罗密欧与朱丽叶的故事作比较,用的是同类相似类比法;将颐和园和凡尔赛宫花园相比较,用的是同类相异类比法。

?

17.?外国旅游者希望购买古玩或仿古艺术品,导游人员应带其到文物商店购买,买妥物品后要提醒其保存发票,不要将物品上的火漆印去掉。

正确答案:A

?

18.?遇到不讲理的全陪或领队,地陪可以不再与之保持合作关系。

正确答案:B

[解析]全陪、地陪和领队必须执行旅游企业之间、旅游企业与旅游者之间签订的合同,所以即使遇到不讲理的全陪或领队,地陪依然要与之保持合作关系。

?

19.?到某一游览点后,若有个别旅游者希望不按规定的线路游览而要求自由游览或摄影时,若环境许可,导游人员可满足其要求。

正确答案:A

?

20.?有的旅游者到某地后,希望亲友随团活动甚至到外地去旅行游览,导游人员应先征得领队和旅游团其他成员的同意。

正确答案:A

?

二、单选题

下列各题后选择中只有一项是正确的。

1.?旅游活动的主体是______,客体是______,介体是______。

A.旅游业,旅游资源,游客

B.旅游资源,旅游业,游客

C.游客,旅游资源,旅游业

D.游客,旅游业,旅游资源

正确答案:C

[解析]旅游活动的三要素是指旅游活动的三个基本因素:一是游客,旅游活动的主体;二是旅游资源,旅游活动的客体;三是旅游业,旅游活动的介体。

?

2.?中国人创办的第一家中国旅游企业是:

A.1923年陈光甫在上海商业储蓄银行中创办的旅行部

B.1927年6月成立的中国旅行社

C.1949年12月营业的华侨服务社

D.1954成立的中国国际旅行社

正确答案:A

[解析]1923年8月,上海商业储蓄银行的总经理陈光甫先生在同仁的支持下,在银行中创办了旅行部,这是中国人创办的第一家中国旅游

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