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物流实习周记100
篇
篇一:物流公司实习周记
物流公司实习周记
周记
我所在的公司叫广州城市之星物流
运输有限公司,该公司有三百多个网点,
我分配到的网点是江苏常州。
公司从事的是物流运输服务。而我
在的常州分公司是主要服务珠三角的往
返运输。在公司里我从事物流操作员工
作,这工作的任务主要是按照公司操作
的标准流程来进行一系列与物流运输服
务有关的工作。完成公司的业务量标准。
精选
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具体工作如为客户发货开单,到货核单,
提货开单,与客户协商,货物的跟踪,
提供咨询服务等等。
我到这里已经学习有一段时间了,
我现在正在学习使用的是公司的运单管
理系统OTM,该系统主要功能有开发运
单,运单查询,客户的管理,报表等项
目。我已经初步了解了该系统的运用。
我平时就学习了解我们到货公司一些基
本情况。以方便我的工作。我要知道从
我这公司发货到到货公司的代码,运输
的费用等,还要知道货物的定价标准等。
对于我们分公司来说,公司的全部员工
还必须懂得理货。因为很多时候客户查
货是需要我们去核实。在这里我也学习
精选
.
仓库的管理,就是货物的码放。来到这
里我东西,认识了一些有趣的人,经常
和客户打交道,觉得自己学到了很多东
西,从而更觉得自己还缺乏很多东西需
要日后学习。
周记
这个星期即将过去,这里我该做的
工作基本熟识了。我们分公司中有的组
织架构是这样的,领导是我们主管,下
面有操作员,会计,出纳,装卸工,司
机,我们各尽各职。我是操作员,我主
要学习电脑的开单管理系统,进一步做
好与
客户的沟通服务工作。
在工作的过程中,其实要做很多琐
精选
.
事,例如作为公司的物流操作员,工作
上首先是要为客户提供开单工作,发货
开单后还要检查货物在贴标签,装车出
库,还要做好货物的跟踪情况。因为在
物流运输的途中经常会出现耽误货物到
达时间,或者货物在分流中心出现错误,
又或者在贴标签时出错等等情况,所以,
要锻炼良好的沟通能力,才能更好的协
调各方面的工作,以最快的速度解决问
题,为客户提供最有效的解决方案。有
时候客户的货物由于急需但是运输途中
偏偏出错了,我们会一直被客户追问的,
我们就要学会如何解答客户的问题了。
例如当被问到货物到底具体到哪里啦,
我们就要马上联系该货物的到货公司,
精选
.
确认货物具体情况,如果还没有到达到
货公司我们得联系分流中心,了解货物
到了分流中心分流了没有,有没有缺货
等等,最后转告客户,让他们再耐心等
待。
其实,作为物流操作员很多东西都
要了解的。这样才能一站式的服务客户,
做到一站到位。
周记
时间过得很快,转眼我在城市之星
物流有限公司常州分公司工作已经?桓
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