物流实习周记100篇.pdf

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物流实习周记100

篇一:物流公司实习周记

物流公司实习周记

周记

我所在的公司叫广州城市之星物流

运输有限公司,该公司有三百多个网点,

我分配到的网点是江苏常州。

公司从事的是物流运输服务。而我

在的常州分公司是主要服务珠三角的往

返运输。在公司里我从事物流操作员工

作,这工作的任务主要是按照公司操作

的标准流程来进行一系列与物流运输服

务有关的工作。完成公司的业务量标准。

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.

具体工作如为客户发货开单,到货核单,

提货开单,与客户协商,货物的跟踪,

提供咨询服务等等。

我到这里已经学习有一段时间了,

我现在正在学习使用的是公司的运单管

理系统OTM,该系统主要功能有开发运

单,运单查询,客户的管理,报表等项

目。我已经初步了解了该系统的运用。

我平时就学习了解我们到货公司一些基

本情况。以方便我的工作。我要知道从

我这公司发货到到货公司的代码,运输

的费用等,还要知道货物的定价标准等。

对于我们分公司来说,公司的全部员工

还必须懂得理货。因为很多时候客户查

货是需要我们去核实。在这里我也学习

精选

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仓库的管理,就是货物的码放。来到这

里我东西,认识了一些有趣的人,经常

和客户打交道,觉得自己学到了很多东

西,从而更觉得自己还缺乏很多东西需

要日后学习。

周记

这个星期即将过去,这里我该做的

工作基本熟识了。我们分公司中有的组

织架构是这样的,领导是我们主管,下

面有操作员,会计,出纳,装卸工,司

机,我们各尽各职。我是操作员,我主

要学习电脑的开单管理系统,进一步做

好与

客户的沟通服务工作。

在工作的过程中,其实要做很多琐

精选

.

事,例如作为公司的物流操作员,工作

上首先是要为客户提供开单工作,发货

开单后还要检查货物在贴标签,装车出

库,还要做好货物的跟踪情况。因为在

物流运输的途中经常会出现耽误货物到

达时间,或者货物在分流中心出现错误,

又或者在贴标签时出错等等情况,所以,

要锻炼良好的沟通能力,才能更好的协

调各方面的工作,以最快的速度解决问

题,为客户提供最有效的解决方案。有

时候客户的货物由于急需但是运输途中

偏偏出错了,我们会一直被客户追问的,

我们就要学会如何解答客户的问题了。

例如当被问到货物到底具体到哪里啦,

我们就要马上联系该货物的到货公司,

精选

.

确认货物具体情况,如果还没有到达到

货公司我们得联系分流中心,了解货物

到了分流中心分流了没有,有没有缺货

等等,最后转告客户,让他们再耐心等

待。

其实,作为物流操作员很多东西都

要了解的。这样才能一站式的服务客户,

做到一站到位。

周记

时间过得很快,转眼我在城市之星

物流有限公司常州分公司工作已经?桓

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