1市场营销学的发展历史.pdf

1.市场营销学的发展历史,大致分为四个阶段:1初创阶段;19世纪末至20世纪30年代,是市增加顾客对新产品的了解和信任感，促使其下决心购买。（3）探究性购买：也叫广泛地解决

场营销学的初创时期.在这期间,经过工业革命的资本主义国家的劳动生产率提高,生产迅速问题。指消费者对自己需要的商品一无所知，既不了解性能牌号特点，又不清楚选择标准和

发展,经济增长很快.2形成阶段;从1931年至第二次世界大战爆发,是市场营销理论的形成时使用养护方法。此类商品一般价格高，购买频率低，这种购买行为最复杂。企业要通过市场

期.在这一时期,市场营销的研究范围在扩大,它对社会的影响也逐渐扩展.1937年’全美市场调查了解潜在消费者在哪里，然后，针对潜在的目标顾客提供比较全面的信息，既要介绍此

营销协会’(AMA)的成立成为市场学发展史上一个重要的里程碑,它标志着市场营销学已经跨类商品的一般专门知识，又要突出宣传本企业商品的特点，使消费者在普遍了解大类商品的

出了大学讲坛,引起了整个社会的兴趣和关注,成为一门实用的经济科学.这时市场营销学也基础上，建立起对某具体牌号商品的信心。

影响到中国.3发展阶段;第二次世界大战后到60年代末期是市场营销学的发展阶段.第二次5.新旧两类营销观念的区别1企业营销活动的出发点不同.旧观念下企业以产品为出发点,新

世界大战以后,市场营销学的研究,特别是美国对市场营销理论的研究进入了一个蓬勃发展的的观念下企业以消费者需求为出发点.2企业营销活动的方式方法不同.旧观念下企业主要用

新阶段,提出了以消费者为中心的新的市场营销观念.4完善阶段;又称成熟阶段.20世纪70年各种推销方式推销制成的产品,新观念下则是从消费者需求出发,利用整体市场营销组合策略,

代至今,市场营销的研究进入了一个新的发展阶段.随着现代科学的进步,不同的学科日益相占领目标市场.3营销活动的着眼点不同.旧观念下企业的目光短浅,偏向于计较每一项或短期

互渗透,市场营销学已经市场营销学已经与与社会学社会学经济学经济学统计统计学学心理学等等学科紧密结合,成为一门很接交易的盈亏和利润的大小,而新观念下企业除了考虑现实的消费者需要外,还考虑潜在的消费

近实际应用科学.者的需要,在在满足满足消消费者需费者需要要符合社会长远利益的同时,求得企业的长期利润.

2.市场营销学定义市场概念在市场营销学里,由于研究角度和目的不同,因而市场的概念也有6.企业的战略规划包括的主要内容1规定企业的任务（使命）；2制定为实现企业任务（使

所不同.市场营销学是站在卖方角度来理解和运用市场这一概念,因此市场通常仅指买方,专命）的长期目标和短期目标；3制定出指导企业实现目标,选择和实施战略的方针；4决定用

指需求,而不包括卖方即供给一方.一个市场是由那些具有特定需要或欲望,而愿意并能够通以实现企业目标的战略

过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所构成(菲利普·科特勒).7.企企业要业要真正树真正树立立贯彻和实施市场营销观念需做的转化工作？1使全员具有市场营销观念.

3.市场营销学的学科性质与研究对象市场营销学是一门应用科学,一门研究经营管理的’软科企业要彻底贯彻和实施新的市场营销观念,首先必须以各种方式向本企业所有职工灌输以消

学’,而不是一门经济学科.它大它大量运量运用了经济学用了经济学行行为科学为科学管理学等学科的研究成果,并且与费者为中心的经营指导思想,这是使企业成为一个有竞争力的机体的关键性工作之一.2全面

社会学社会学心心理学理学数学等学科有密切联系,但它不能代替其他学科,也不能与其他学科的研究对理解满足需求.营销观念的核心是满足消费者需求,始终坚持消费者需求第一的原则,这是它

象相混淆.它有其特定的研究对象,否则就不成其为独立学科.市场营销学的研究对象’应当是与旧观念的区别存在,也是企业经营中应牢固树立的观念.3树立长期利润观点.实施营销观念

以消以消费者需求费者需求为中为中心心的市场营销关的市场营销关系系市场营销规律及市场营销策略’.研究企业的市场营销