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工程部半年工作总结及下半年计划(10篇)

工程部半年工作总结及下半年计划(一)

今天我就围绕公司总经理室20__年的工作目标及工程部20__年工作

计划，整体计划工作基本完成，下面我将20__上半年工程部的工作总结

及20__下半年的工作计划向公司总经理室汇报。

一、20__上半年度工程部工作总结

20__年度工程部工作重点之一就是望湖城桂香居“”丹桂苑、姚公新

苑、水岸星城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程

质量瑕疵整改推进工作。在公司总经理室的正确指导下、部门及各客服中

心的支持下，20__年上半年计划内工作基本完成。在原有软件基础上，完

善各项管理制度、工程服务手册、突发事件应急预案;在原有硬件基础上

与行政人事部共同携手进行工程技术人员的引进、招聘、储备，保障新项

目拓展后物业工程服务的正常开展，鼓励员工到专业培训机构参加各类工

程技术的培训，组织员工参加其他专业知识的内部培训，不断提高员工整

体素质。

在南方的汛期事件发生后，我们认识到血的教训，总结别人在防台防

汛应急预案中的不足与经验，在安徽汛期到来之前，结合各项目实际，修

正防台防汛应急预案，提前配备防台防汛物质，主动与各服务中心配合现

场指导防台防汛工作，保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度

汛，体现出公司部门的指导与服务能力。

在冬季到来之前，工程部全面提升部门服务意识，主动为各服务中心

制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施，保证寒冷冬季设备设施正

常运转;主动为员工申购夜间值班大衣，确保员工值班时个人的防寒保

暖，让员工感受到公司的温暖。

为加快推进物业工程服务规范化管理进程，工程与装修员工采取责任

分包到人原则，分工不分家模式进行工程服务管理。工程部经理、副经理

每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作(异地项目每月不

低于两次)，重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患，设备是否运行正常，

上周安排的工作能否落实，检查员工的操作是否规范，设备运行记录是否

完善。

公司工程部作为公司的一个职能部门，主要是执行总经理室的决议，

完成总经理室交办的一切事务，服务于安徽外滩所有客服中心，本着团队

协作及企业良性发展基础上，展开全面的服务与指导工作。20__年上半年

主要完成工作作具体如下：

(一)皖投家园项目

20__上半年协助皖投家园客服中心完成了中央空调的维护、节能方案

的制订与实施以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表

的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、高低压配电系统、消防

控制系统、给排水系统及其它实施设备的维护等。

(二)望湖城桂香居“”项目

根据望湖城项目的交房时的进度，工程部全力协助望湖城各服务中心

对已经移交接管的辖区进行全面监管，从给排水、变配电、暖通、消防、

监控安防等系统入手，按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文

件，实质性地处理好业主对房屋质量投诉，做好存在质量瑕疵的设备设施

整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作，保障设备运行正

常，延长设备的使用寿命，维护全体业主的安全与经济利益。通过望湖城

桂香居“”的交房经历，总结交房过程中的经验与教训，细致分析用心学

习，为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经验，更好的为

业主提供服务。

望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电，工程部严格按

照工程类突发事件应急预案，下基层进行反复培训演练并实地检查各苑区

电梯巡检状态，督促电梯维护单位维护巡检，完善各项电梯管理规章制

度，保障电梯运行正常，如遇电梯困人事件，被困人员可以短时间得到解

救，全力保障业主生命安全。另外工程部积极配合各客服中心完成公共用

水、用电分摊测算、节能方案的编制与实施、耗材的申购审批、工程类合

同的洽谈审阅等工作，保障物业收支平衡。

(三)皖投全·椒水岸星城

皖投全·椒水岸星城项目是安徽外滩管理的第一个异地项目，在公司

总经理室的全盘考虑下，工程部积极配合水岸星城客服中心组建工程服务

团队，协助行政人事部先后从合肥安排多名工程技术人员赴水岸星城项目

参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及后期交房工作，把住房

屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化管理奠定基础。虽然水岸星城

远在异地，公司工程部依靠科技信息通道，随时关注项目运行情况，多次

亲临现场进行督导