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总经理工作总结范文五篇

2022年一年来，我们公司总体工作在董事会(或__总裁)正确领导和

指导下，在有关部门的大力支持帮忙下，以年初董事会提出的：“住一条

总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个

提高。”为工作思路，以安全为中心，以“创一流”为动力，以抓质量为

重点，经过全体员工的辛苦努力，安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工

作任务指标。现将我们公司一年来的工作情景向各级领导简要汇报如下：

一、经济效益完成情景

1、______项目完成：与20_年同期增加%。

2、______项目完成：与20_年同期上升%。

3、根据年度财务报表(资产负债表、利润表和现金流量表)数据具体

分析

二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质

本公司始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本

之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本

的原则，最大限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习进取参加全国各

类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件，定期限轮派若干名员工到公

司______培训基地进行学习，尽量使学习辐射面到达最广，以年初高严腐

败事件为教材，进行了反腐倡廉警示教育系列课程，进行党性、党风、党

纪教育，梦想信念教育，经过教育，帮忙他们树立正确的世界观、人生观、

价值观，不断提高防腐拒变的本事，杜绝了违纪违法行为的发生。因我们

公司注意职工队伍综合本事的培养，使得全体全员工作热情高、精神面貌

焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀，竞能比武，

____个基层单位中，综合评分排行第1名。

三、狠抓管理，沟通协调各部门之间的关系。

具体阐述工作中的问题及解决方案。

四、狠抓生产，执行落实年初的计划。

具体陈述阶段性计划的实施及完成情景。

五、狠抓市场销售，业绩直线上升。

具体销售策略，方案，应加强对销售人员的培训。

六、落实服务承诺，提高服务质量，维系老客户，拓展新客户。

坚持“顾客是上帝”的宗旨，本着“优质、方便、高效、真诚”的服

务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，开展了一系列重要举措：有

计划定期对员工进行服务理念教育，及待客的热情，举止的礼貌，仪态的

端庄，着装的整洁等立方面的培训，每月进行一次书面笔考，不定期的进

行现场抽查，笔考和抽查的结果是：优秀率60%，良好率达80%，合格率

100%，全年来未发现投诉事件。

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质

理论学习是工作人员的立身之本，成事之基。近年来，我一向将理论

学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想。在工作和事业面前，我历

来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为公司服务。在

思想上、政治上、业务上不断地完善自我，更新自我，为公司的进一步发

展尽职尽责。

二、注重求真务实，不断提高自身的工作本事

自我在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累，具备了比较熟练

的办事流程，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分

析本事、协调办事本事等方面，经过锻炼都有了很大的提高，保证了本岗

位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，尽量避免出错。提高

工作本事的基本途径，就是坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，并

认真做好重点学习笔记和工作记录，做到个人与组织相一致，理论与业务

相结合。

三、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展

勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各

项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽

所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。我认为无论是在工作中和

生活中只要多想他人长处，多想自我不足，就能不断提高政治业务素质。

仅有尊重他人，就是尊重自我，不论领导交待的任务，还是同事咨询工作

上的情景，我时刻提醒自我，要诚恳待人，态度端正，进取想办法，无论

大事小事，都要尽最大本事帮忙。

平时要求自我，从遵守公司纪律、团结同事、打扫卫生等小事做起，

严格要求自我。我能够认真遵守公司制定的各项规章制度，努力提高工作

效率和工作质量，保证了工作的正常开展，没有无故迟到、早退的现象，

始终坚守在工作岗位上，我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的

价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的

价值，促进公司的发展、社会的和谐。无论在何地工作，我都本着对事业

高度负责的态度，坚持任劳任怨，刻苦