体检机构-体检服务礼仪培训.pptx

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2024-08-15 发布于广西
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体检机构-体检服务礼仪培训.pptx

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体检服务礼仪;体检效劳礼仪——目的;体检效劳礼仪——适用范围;体检效劳礼仪——具体流程〔一〕;2、迎宾站位

检前调节：

〔1〕在检查完自己的仪容仪表和检前准备工作、了解当日预约体检人数情况完毕后，要在规定的时间，指定的区域内站位迎宾。;〔2〕站位时，面带微笑，精神状态为最正确，同时注意站位时不允许谈笑、打闹、姿势不雅、或者脱岗。;体检效劳礼仪——站位标准;;体检效劳礼仪——礼貌问候;体检效劳礼仪——引领客人〔一〕;;;;必须熟练各个体检工程;谢谢!