2024年UPS主机全面维护服务协议.doc

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甲方:XXX

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2024年UPS主机全面维护服务协议

本合同目录一览

1.服务概述

1.1服务内容

1.2服务范围

1.3服务期限

2.设备和技术要求

2.1UPS主机型号和数量

2.2技术参数和性能指标

2.3维护设备和工具

3.维护工作流程

3.1日常巡检

3.2定期保养

3.3故障处理

3.4技术支持

4.维护费用和支付方式

4.1维护费用构成

4.2支付方式和时间

4.3费用调整机制

5.技术培训

5.1培训内容

5.2培训时间和地点

5.3培训方式和师资

6.服务质量保证

6.1维护效果保证

6.2响应时间保证

6.3服务满意度保证

7.违约责任

7.1双方违约情形

7.2违约责任承担方式

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2适用法律法规

9.合同的生效、变更和终止

9.1合同生效条件

9.2合同变更程序

9.3合同终止情形

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址信息范围

10.2必威体育官网网址期限

10.3必威体育官网网址义务和违约责任

11.知识产权保护

11.1知识产权归属

11.2知识产权保护措施

12.不可抗力

12.1不可抗力情形

12.2不可抗力后果处理

13.合同的附件

13.1附件内容

13.2附件效力

14.其他约定

14.1双方的其他权利和义务

14.2合同的修改和补充

14.3合同的解除和重新签订

第一部分:合同如下:

第一条服务概述

1.1服务内容

乙方将为甲方提供2024年的UPS主机全面维护服务,包括但不限于UPS主机及附属设备的日常巡检、定期保养、故障处理和技术支持等工作。

1.2服务范围

乙方负责对甲方提供的UPS主机进行全面维护,确保甲方UPS主机在维护期间内的正常运行。

1.3服务期限

本合同的服务期限为一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

第二条设备和技术要求

2.1UPS主机型号和数量

甲方提供的UPS主机型号、数量及配置详见附件一。

2.2技术参数和性能指标

乙方应确保甲方的UPS主机在整个服务期间内,各项技术参数和性能指标符合产品说明书的要求。

2.3维护设备和工具

乙方应配备齐全的维护设备和工具,以满足UPS主机维护工作的需要。

第三条维护工作流程

3.1日常巡检

乙方应按照甲方提供的巡检计划,对UPS主机进行日常巡检,确保UPS主机的正常运行。巡检内容包括:设备运行状态、温度、湿度、电池电压等。

3.2定期保养

乙方应按照甲方提供的保养计划,对UPS主机进行定期保养,包括清洁、检查、更换耗材等工作。

3.3故障处理

乙方应在接到甲方故障报告后,立即进行响应,并在4小时内到达现场进行处理。

3.4技术支持

乙方应提供全程技术支持,解答甲方关于UPS主机的技术问题,并提供相应的解决方案。

第四条维护费用和支付方式

4.1维护费用构成

乙方向甲方提供的UPS主机全面维护服务费用,包括日常巡检、定期保养、故障处理、技术支持等费用。

4.2支付方式和时间

甲方应按照本合同约定的付款周期,通过银行转账的方式向乙方支付维护费用。

4.3费用调整机制

如因市场行情变化、政策调整等因素导致维护费用发生变动,双方可协商调整,并签订补充协议。

第五条技术培训

5.1培训内容

乙方应对甲方操作人员进行UPS主机的基本操作和维护培训,确保甲方能够独立操作和维护UPS主机。

5.2培训时间和地点

培训时间定于2024年2月1日至2月5日,地点在甲方公司。

5.3培训方式和师资

乙方将通过现场讲解、实操演示等方式进行培训,培训师资由乙方派出具备丰富经验的工程师担任。

第六条服务质量保证

6.1维护效果保证

乙方保证UPS主机在整个服务期间内的维护效果,确保UPS主机的正常运行。

6.2响应时间保证

乙方保证在接到甲方故障报告后,4小时内到达现场进行处理。

6.3服务满意度保证

第八条违约责任

8.1双方违约情形

双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任。

8.2违约责任承担方式

违约方应承担守约方的损失,并支付违约金。具体违约金数额双方另行约定。

第九条争议解决

9.1争议解决方式

如双方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2适用法律法规

本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律法规。

第十条合同

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