快速消费品行业核心竞争力及体系介绍.pdf

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国内快速消费品行业的主要特点

•高频率消费的产品,使用时限短,拥有广泛的消费群体,对于消费的便利性要求很高

•种类多而复杂,传统业态(百货商场)和新态(联锁店、超市、大卖场)等多种并存

•品牌知名度对于销售是非常重要的因素

•相对于耐用消费品,消费者对快速消费品的敏感度不高,产品的可替换性大

•产品质量很容易被销售者直接感受和判断,而且对消费者的二次行为和忠诚度有决定性的影响

•行业集中度逐步上升,竞争难度加大

快速消费品与其他类型消费品相比,决策和过程有着明显的差别

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