新员工的入职手册5篇.pdf

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新员工的入职手册(5篇)

新员工的入职手册(5篇)

一本正规的员工手册有利于企业的发展,员工手册主要是企业内部的人事制

度管理规范。包含企业规章制度和企业文化,并涵盖企业的发展信息。以下是

小编整理的新员工的入职手册,欢迎大家借鉴与参考!

新员工的入职手册精选篇1

为了加强公司的经营管理,增强员工的素质,提高服务水平,创造更好经济

效益与社会效益,树立并保持公司的良好信誉,制定本守则。公司员工必须遵

守执行,并清楚,熟读本守则内各项内容。表现优秀员工按公司有关规定奖

励,违者按有关规定处罚。

一、服从领导,规范管理

1、下级服从上级是公司管理的基本原则。

2、员工应绝对服从领导的工作安排和调配,按时完成任务,不得无故拖延,

拒绝或终止工作。

3、员工必须尽忠职守,对公司高度负责任。

4、员工必须严格遵守本部门制定的各项规章制度,劳动纪录,工作流程。

5、各级管理人员必须以身作则,树立榜样,做到处事公平公正,对视不对

人,不徇私,不公报私仇,不以权谋私,不弄虚作假,不得滥用职权。不得超

越守则标准扣罚员工,违反者扣工资20%,二次重犯者降级处理,三次重犯者

作开除处理,不享受公司一切待遇。

6、在工作中出现不同见解时,员工必须先服从后上诉,再不服可以越级反映

处理。

7、各级管理人员必须爱护员工,员工犯错时以教育为主,扣罚为辅,在扣罚

时必须写清楚犯错原因,并按有关扣罚规定执行,如犯错情况在守则上没有规

定,按情节轻重,秉公扣罚。

二、行政指挥原则

第1页共19页

1、服从领导的原则,即:在上级下达指令后,必须无条件执行,不得无故拖

延,找理由拒绝或终止工作。

2、逐级指挥的原则,即:上级对下级坚持逐级指挥,统一调动。

3、层级管理的原则,即:实行层层负责,垂直管理的原则。

4、申诉报告的原则,即:下级对上级的工作有意见是,执行先服从后上诉的

原则,再不服从,可以越级申诉。

5、工作复命制原则,即:各部门应在统一指挥下,步调一致,协调配合,相

互沟通,相互服务,形成合力。

三、仪容仪表

1、员工必须经常保持个人清洁卫生,不得有体臭、口臭、不得吃带有异味的

食品。

2、员工经常修剪指甲、理发。男员工头发不得盖过耳际和衣领,不准留胡

须,鬓角;女员工头发必须梳理整齐,不得梳披肩发,额前刘海不得压眉,装

饰简洁,淡雅。

3、饰物只限于佩戴结婚戒指。

4、着装整齐,干净,工牌佩戴在左胸前、领带、领结、飘带要系正,内衣下

摆不得露在制服外面,统一穿戴公司发放的工作服。

5、员工如患有慢性疾病或传染病,应及时向部门报告。

四、工作态度

1、员工必须对公司有高度责任心,认真投入到本职工作岗位上,恪守职责。

2、员工对宾客和同事基本的态度是:熟练使用礼貌用语,面带笑容服务,始

终给宾客和同事以亲切,愉快的感觉。

3、接听电话要在铃声响三声内接听,拿起话筒后首先要向对方问好,并告知

单位名称和自己的姓名,要求简短、直白、负责、文明、礼貌。

4、员工上班时间要始终以饱满的热亲,尽职尽责,真诚协作,高效,快捷地

向顾客提供最佳的服务。

5、员工应具备优良的道德品质,有事必须上报,有错必改,不得提供虚假情

况,不得文过饰非,阳奉阴违,诬陷他人。

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五、爱护公物,维护环境卫生

1、爱护公司的一切工作器具,设施,定期保养,维修,注意节约用水,电和

易耗品,不得损坏公物。

2、养成讲卫生的美德,禁止随地吐痰,丢纸屑,果皮,烟头等杂物,不乱涂

乱画,如在公共场所发现有纸屑杂物应随手拾起,以保持食堂内的清洁环境。

六、工牌、胸卡

1、公司发给工号牌和胸卡,员工要随时携带胸卡,接受上级的检查。员工在

工作时,必须佩戴工号牌。

2、工号牌,考勤卡如有遗失,被窃,应立即向食堂主管写出事实经过,经部

门领导人签字,可到项目部办公室补领,须交付工本费人民币10元,如因时间

长而磨损,可以以旧换新。

3、员工调离本岗位时应将工号牌交回。

七、更衣柜

1、根据工作需要,公司为员工配备更衣柜,员工使用更衣柜须遵守有关规

定,柜内不得存放食品,贵重物等,并保持柜内清洁。

2、公司领导及食堂

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