垃圾分类年度检查考核方案.pdf

垃圾分类年度检查考核方案

工作流程标准

一、健全垃圾分类处理的宣传教育工作

通过讲座、机会、板报、广播、多媒体等形式进行宣传教育，注

重垃圾分类的种类、意义和方法。

二、加强垃圾分类工作的工作人员组织

成立垃圾分类工作小组，负责分类垃圾的收集、整理、贮藏或处

理。

三、足量添置垃圾处理的硬件设施

按招标文件要求设置垃圾分类设备，设有可回收垃圾贮藏室有明

显标识。

四、注重垃圾分类的实际效果

垃圾分类准确清楚，可回收垃圾和不可回收垃圾绝不混杂在一起。

可回收垃圾箱和可回收垃圾贮藏室外要见不到可回收垃圾。

五、注重可回收垃圾的及时处理和经济效应

六、注重垃圾分类处理工作的检查、评比、总结、公示及资料的

规范化整理

服务质量标准及督查考核办法

一、实施多种形式考核

经常性考核：由考核员不断循环检查考核。

计划性考核：由项目部负责人、考核员进行全方面的检查考核，

每周不少于4次。

第1页共5页

全面性考核：由从化本部考核员会同本项目部管理人员进行全方

面的检查考核，每月不少于2次。

二、职工纪律考核

管理员考核办法：

超越自身职权范围自作主张，造成不良后果的，调离岗位作待岗

处理。

包干路段上出现问题，不及时汇报，在职权范围内，不及时解决

的，每次扣10分。

不认真做好巡查记录，每次扣5分。

出现隐瞒问题，包庇他人错误情况的，每次扣10分。

疏于督促，造成车辆的车容车况较差的，每次扣5分。

工作时擅自离岗或消极怠工的，造成不良后果的，每次扣10分。

上岗时不佩带胸牌，言行不文明，服装不整洁的，每次扣5分。

保洁员考勤办法：

病假不享受当天绩效工资；当月病假满十五天作不能胜任此项工

作，予以待岗处理。

事假不享受当天绩效工资；当月累计满十五天，予以待岗处理。

旷工不享受当天绩效工资；旷工累计满三天，予以待岗处理。

迟到15分钟以内扣1分；30分钟以内扣2分；超过30分钟后

到岗，做事假处理。早退同迟到一样处理。

保洁员考绩办法：

每天上班后两小时必须将本岗位服务项目全面保洁一次，未能做

第2页共5页

到的，每次扣5分。

路面、绿化带内有纸屑、烟蒂等杂物，每处扣1分。

路面、果壳箱、花坛、座凳等有积尘、污渍、痰渍等，每处扣1

分。

工具损坏不及时报修，并影响工作的，每次扣2分。

故意损坏公物或赠送他人的，每次扣10分。

擅自离岗或与人闲谈，每次扣2分。

不按规定停放车辆造成车辆损坏或丢失的，照价赔偿，每次扣

20分。

保洁员出现以下情况：

同群众争吵、打架、闹事的；

不服从管理，辱骂、顶撞、殴打管理人员的。

管理员考核办法：

超越自身职权范围自作主张，造成不良后果的，调离岗位作待岗

处理。

包干路段上出现问题，不及时汇报，在职权范围内，不及时解决

的，每次扣10分。

不认真做好巡查记录，每次扣5分。

出现隐瞒问题，包庇他人错误情况的，每次扣10分。

疏于督促，造成车辆的车容车况较差的，每次扣5分。

工作时擅自离岗或消极怠工的，造成不良后果的，每次扣10分。

上岗时不佩带胸牌，言行不文明，服装不整洁的，每次扣5分。

第3页共5页

三、巡查员考核办法：

对扣分项目未能及时发现或不如实报告的，每次扣5分。

上岗前未作好巡查准备工作，未提前发现问题的，每次扣5分。

对问题及时反映，但解决不到位的，每次扣5分。

巡查中发现环境卫生脏乱差问题，没能及时制止和纠正的，每次

扣5分。

巡查中疏于对环卫工作人员的督促，造成环卫工作人员工作不到

位的，每次扣5分。

对工作中发现的问题不如实反映，