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电力工程售后服务承诺书(精选12篇)
电力工程售后服务篇1
若我公司有幸中标,我公司必将竭尽全力完成施工任务。我公司
将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定,对该工程
在质量保修期内承担质量保修责任。
一、质量保修期
我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程
的质量保修期按照国家现行保修规定执行。
质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。
二、质量保修责任
1、属于保修范围、内容的项目,我公司在接到保修通知之后起7
天内派人保修。
2、发生紧急抢修事故,我公司在接到事故通知后,将立即到达事
故现场抢修。
3、质量保修完以后,由贵单位组织验收。
三、承诺
工程竣工交验后,我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访
制度。我公司严格执行市建委关于保修维修的规定,主动与建设单位
签订保修合同,发放保修服务卡,实行三公布,保证客户能及时向我
们反映工程情况。自工程竣工后验收交付使用开始,树立“客户是上
帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的
服务。
工程交验半年后进行第一次回访,了解工程在质量和功能使用等
方面的问题,并备案,尽快组织有关人员进行维修和处理,直至全部
整修完毕。
工程交验一年后进行第二次回访,详细了解客户对工程的意见和
建议,并短期内予以答复,让客户满意。每次回访均要做好回访记录,
以便考虑新的整修方案,及时解决存在的问题。
保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决
用户困难,随叫随到。
贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金,待保修期满后
归还。我公司在此承诺:在保修期内若我公司不能及时承担保修义务,
贵单位可安排其他施工单位进行维修,所发生维修费用全部从质量保
证金中扣除,并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。
投标人(盖章):
法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):
日期:年月日
电力工程售后服务承诺书篇2
建设单位:房产管理局
施工单位:*有限公司
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质
量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一
第一条工程质量承包范围内容
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定
和双方约定,承担本工程质量保修责任。
第二条质量修期:安装调试合格后两年;双方根据《建设工程质
量管理条例》及有关规定,约定本工程质量保证如下:
1.保证所安装供应的电气设备安装调试合格后两年;2.保证所安
装供应的电气设备及导电线路能够承受设计图纸所要求的额度;
3.质量保证自工程自工程安装调试合格之日起生效。
第三条质量保修责任1.如未达到上述要求,承包人应当在接到甲
方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派
人维修,发包人可以委托他人修理。费用由承包人负责。2.发生紧急
抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即达到事故现场抢修。
3.除不可抗力、使用方人为原因以外造成的等因素,乙方负责全
部责任。(不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非
甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾害。)
第四条保修费用
保修期内,因电气设备及安装质量出现问题而造成的修建费用由
乙方承担。
建设单位(盖章):房产管理局
施工企业(盖章):*有限公司
经办人:
年月日
电力工程售后服务承诺书篇3
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一
切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周
到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、
全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或
国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产
品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的
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