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2024年经销商运营岗位职责4篇

目录

第1篇经销商运营岗位职责任职要求

第2篇经销商运营经理岗位职责

第3篇经销商运营岗位职责

第4篇经销商运营经理岗位职责任职要求

经销商运营经理岗位职责任职要求

经销商运营经理岗位职责

经销商运营管理经理1.经销商健康度管理:

1)负责网络健康度框架及体系搭建;

2)统筹经销商运营状态健康度项目实施进度;

3)根据经销商盈利情况、运营指标进行过程性管理指

标关联分析，帮助经销商挖掘潜在运营待提升项，并结合业

务资源进行改善，促进经销商健康度的整体提升;

2.沟通体系维护与管理:

1)经销商会议管理:进行经销商会议的会务支持，如全

网经销商大会，投资人会议等;

2)经销商投资人沟通管理:建立多种沟通机制，包含微

信平台沟通机制，确保和经销商顺畅及时沟通;

3.经销商运营标准及客户体验管理:

1)负责经销商运营标准的制定，对标行业标准，进行

ssicsi行业分析，提升客户体验，结合业务需求，进行标

准的制定与下发;

2)经销商运营标准的审计(明检)管理:负责经销商运

营标准的贯彻落地，进行经销商运营标准的经销商店销售和

售后端的检核，运用新型工具进行线上检核和线下检核的结

合，确保经销商符合标准，树立品牌形象，提升客户体验;

3)负责检核平台的开发、升级迭代;并与内部其他各平

台系统的对接，确保检核平台经销商的正常使用，并支持区

域巡检使用;

4)客户体验管理:根据经销商推荐度反馈进行分析，协

调业务，督促经销商进行改善提升客户体验;

4.盈利能力分析管理:

1)根据经销商月度、季度财务报表及年度审计报告分

析，建立经销商盈利分析模型并进行全网经销商盈利性分析，

通过分析结果协助业务部门挖掘影响盈利提升的关键性指

标，推动经销商盈利提升;

2)负责质量折扣及其他奖励核算管理，根据商务政策

和大会奖政策，进行核算和下发;

3)经销商积分平台管理，对经销商岗位进行激励政策

建议和实施;

5.负责和各业务、区域等团队的对接，协调，确保各

项工作的正常推进;

6.团队目标与绩效的设定与激励，协调激励团队成员，

协同完成团队kpi。

任职资格:

1.有五年及以上汽车及相关行业经验，熟知经销商销

售、市场及售后业务，熟知经销商基本运营标准及管理要求;

2.有经销商标准审计/能力评估/检核/客户体验提升/

盈利性分析相关项目管理经验;

3.逻辑能力严谨，综合管理能力强，并具备良好的内

外部沟通和人际交往能力及同时处理多项事物的能力;

4.有良好的ppt制作技巧，excel数据分析处理能力，

了解系统开发语言;

5.团队至上，个人品行端正，从容迎接任何竞争与挑

战;

6.本科以上学历;

7.具有良好的英语听说读写能力者优先。

1.经销商健康度管理:

1)负责网络健康度框架及体系搭建;

2)统筹经销商运营状态健康度项目实施进度;

3)根据经销商盈利情况、运营指标进行过程性管理指

标关联分析，帮助经销商挖掘潜在运营待提升项，并结合业

务资源进行改善，促进经销商健康度的整体提升;

2.沟通体系维护与管理:

1)经销商会议管理:进行经销商会议的会务支持，如全

网经销商大会，投资人会议等;

2)经销商投资人沟通管理:建立多种沟通机制，包含微

信平台沟通机制，确保和经销商顺畅及时沟通;

3.经销商运营标准及客户体验管理:

1)负责经销商运营标准的制定，对标行业标准，进行

ssicsi行业分析，提升客户体验，结合业务需求，进行标

准的制定与下发;

2)经销商运营标准的审计(明检)管理:负责经销商运

营标准的贯彻落地，进行经销商运营标准的经销商店销售和

售后端的检核，运用新型工具进行线上检核和线下检核的结

合，确保经销商符合标准，树立品牌形象，提升客户体验;

3)负责检核平台的开发、升级迭