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《结果至上》课后测试

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测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1.决定一家公司的成功和失败的是：√

A老总

B客户

C销售人员

D市场

正确答案：B

2.人们在执行的过程中需要的思维是：√

A逻辑思维

B形象思维

C发散思维

D结果思维

正确答案：D

3.结果的本质就是：√

A工作效率

B价值体现

C进行商业的交换

D企业失去执行力

正确答案：C

4.俗话说人多力量大“”，但是在事情面前人多不见得是好事，关键在于主体使用的方法不同，结果才会有

差异性，这就是：√

A时间守恒定律

B能量守恒定律

C分清责任问题

D责任稀释定律起到的作用

正确答案：D

5.在上世纪80年代，哈佛大学斯金纳教授认为运用积极和消极的反馈能影响人们的行为，这叫做：√

A行为塑造

B消亡强化

C消极强化

D行为强化

正确答案：A

6.公司中的员工在组织当中有没有执行力，决定因素是：√

A成就感

B工资

C奖金

D安全感

正确答案：A

7.中央电视台在2007年3月份针对中国的十佳雇主做了一档对话节目，员工之所以评选他们为十佳雇主，

总结起来其实就三个词，即：√

A成长感、公平感和成就感

B安全感、公平感和成就感

C成长感、归宿感、成就感

D成长感、荣誉感和安全感

正确答案：C

8.客户价值的底线目标是：√

A超越客户期望

B满足客户需求

C规避投入的风险

D具备客户的需求

正确答案：B

9.收获结果是对：√

A做事的程序的和价值负责

B做事的程序和过程负责

C做事的任务和过程负责

D做事的目的和价值负责

正确答案：D

10.评判一个人做的事情是否是结果的三个要素是：√

A目标、价值、过程

B客户、程序、交换

C客户、价值、交换

D目标、职责、市场

正确答案：C

11.上级和下级之间有一个规则叫做：√

A一对一责任制

B时间守恒定律

C责任等同规则

D身先士卒规则

正确答案：B

12.防患于未然、理顺公司运转情况的办法就是作为一个管理者一定要把焦点放在：√

A做重要而不紧急的事情上面

B做重要而且紧急的事情上面

C做紧急而不重要的事情上面

D做不紧急也不重要的事情上面

正确答案：A

13.把一个人的观念转变过来形成一种习惯，再形成一种热爱是一个：√

A改变的过程

B评价的过程

C激励的过程

D影响的过程

正确答案：C

14.公司的年终奖金只适合：√

A80%～90%的员工

B80%～90%的骨干人员

C占骨干人数5%～10%的员工

D占员工人数5%～10%的骨干人员

正确答案：D

15.现在企业的观念要从：√

A客户经济时代过渡到产品经济时代

B计划经济时代过渡到市场经济时代

C生产经济时代过渡到计划经济时代

D产品经济时代过渡到客户经济时代

正确答案：D